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Von Mensch zu Mensch

机译:从人类到人类

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Das Kleid hing und hing. Dann stand Sonja Garsztecki selbst in ihrem Sylter Wunderhaus auf der Fläche, hatte es an und verkaufte gleich fünf. Sogar ihr eigenes. Das sei ihr schon öfter passiert, erzählt die Inhaberin von fünf Multilabel-Stores. Nun ist Garsztecki groß und schlank, sie hat mal gemodelt. „Natürlich liegt es an Optik und Stil. Aber auch am Verkaufstalent", sagt sie. „Aber wer will denn heute noch Verkäufer werden? Amazon frisst uns auf! Der Job des Jahrtausends ist doch Postbote oder DHL-Fahrer". Digitalisierung?Omnichannel? Sie winkt ab. Dabei bietet gerade die Digitalisierung ganz neue Chancen für die Mitarbeiter-Motivation. Wenn administrative Aufgaben wie Bestandserfassung und Nachorder digital laufen, können die Mitarbeiter sich ganz auf den Kunden konzentrieren. Und das müssen sie auch, mehr denn je.
机译:这件衣服挂了。然后Sonja Garsztecki自己站在他们的霉眼上,它有它并销售五。甚至是你自己的。这是经常发生的,这是一个五个多书商店的拥有者。现在Garsztecki是大而瘦的,她已经转过身来。 “当然,它是在光学和风格。而且在销售人才中,“她说。”谁想今天成为卖家?亚马逊吃了我们!千年的工作是邮递员或DHL司机“。数字化吗?omn​​ichannel?她挥手了。特别是数字化为员工动力提供了新的机会。如果管理任务以数字方式运行,例如库存检测和重新排序,员工可以完全专注于客户。你必须这样做,而不是永远。

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    《TextilWirtschaft》 |2018年第39期|12-12|共1页
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