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首页> 外文期刊>World review of intermodal transportation research >The airline retail industry: a customer's perspective
【24h】

The airline retail industry: a customer's perspective

机译：航空零售业：客户的观点

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Airline in-flight retail has been a service offered on-board aircraft since the commercialisation of air travel in the 1950s. The airline retail is a growing industry with global sales accounting for almost $2.7 billion in 2008. As conventional revenue streams come under pressure, airlines are increasingly seeking to maximise ancillary revenue streams to increase profitability. This research explores the factors that influence passengers' expenditure on retail in-flight, while comparing the results with the shopping patterns that travellers exhibit in airport duty-free stores, which constitute airlines' main competitors for retail sales.<英文关鍵词>=airline retail; airline sales; duty-free; in-flight retail; in-flight sales;passenger expenditure; passenger spending patterns
机译：自1950年代航空旅行商业化以来，航空机上零售一直是机上飞机提供的服务。航空公司零售业是一个成长中的行业，2008年全球销售额近27亿美元。随着传统收入来源的压力，航空公司越来越寻求最大化辅助收入来源以提高盈利能力。这项研究探索了影响旅客在机上零售支出的因素，同时将结果与旅客在机场免税店展示的购物模式进行了比较，这是航空公司零售的主要竞争者。 =航空公司零售；航空公司销售；免税;机上零售；机上销售；旅客支出；旅客消费模式

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