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Elektronisches Workflow-Management

机译:电子工作流程管理

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摘要

Ein funktionierender Informationsfluss zwischen Organisationseinheiten und Mitarbeitern ist die Basis fur unternehmerischen Erfolg. Elektronische Workflow-Management-Systeme sorgen fur die notige Transparenz und beschleunigen betriebliche Informationsflusse. Sie liefern Verantwortlichen zudem strukturierte Daten, um besser planen und entscheiden zu konnen. In vielen Organisationen und Betrieben werden zahlreiche Ablaufe und Informationen heute noch manuell aufgenommen und als Ausdrucke verteilt. Auch die Auswertungen laufen oft noch aufwendig in Form von "Word"-Dokumenten oder "Excel"-Tabellen ab. Ein elektronisches Workflow-Management-System tragt erheblich dazu bei, Struktur und Transparenz in den Informationsfluss von Unternehmen zu bringen. Die Basisvoraussetzung fur die Einfuhrung ist in vielen Betrieben bereits vorhanden, denn wer ein Qualitats- oder integriertes Managementsystem betreibt und sich nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lasst, muss dafur im Rahmen der Vorgabeund Nachweisdokumentation Ablaufe auf theoretischer Ebene beschreiben. Auf Basis dieser vorliegenden Beschreibungen lasst sich ein "papierloses Buro" mit einem syste-matischen Formular- und Workflow-Management Schritt fur Schritt aufbauen. Auch fur die Dokumentation kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) kann eine solche Software-Losung genutzt werden.
机译:组织单位和员工之间有效的信息流是业务成功的基础。电子工作流管理系统可确保必要的透明度并加快运营信息流。他们还向负责人提供结构化数据,以便他们可以计划和做出更好的决策。在许多组织和公司中,仍然会手动记录大量过程和信息,并以打印输出的形式分发。评估通常以“ Word”文档或“ Excel”表的形式以复杂的方式进行。电子工作流管理系统为公司信息流的结构化和透明化做出了重大贡献。引入该产品的基本前提条件已经存在于许多公司中,因为任何操作质量或集成管理系统并获得DIN EN ISO 9001认证的人都必须在规范和验证文档的框架内从理论上描述过程。基于这些描述,可以逐步建立具有系统形式和工作流管理的“无纸化办公室”。这种软件解决方案也可以用于持续改进过程(CIP)的文档编制。

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