Wer eine Liegenschaft (ver-) kaufen oder (ver-)mieten will, nimmt im Regelfall die Dienstleistungen eines Immobilienmaklers in Anspruch. Er erbringt fur seine Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen, um eine reibungslose und zufriedenstellende Abwicklung des Geschaftsvorgangs sicherzustellen. Die Anforderungen an diese Dienstleistungen sollen nun auf europaischer Ebene vereinheitlicht werden. Das Osterreichische Normungsinstitut ON hat dazu auf Initiative des Europaischen Verbands der Immobilienmakler CEI (Confederation Europeene de Pimmobililer) einen Vorschlag fur die Erarbeitung einer entsprechenden Europaischen Norm eingebracht.
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