首页> 中国专利> 基于风险管控模式的智能语音质检方法及系统

基于风险管控模式的智能语音质检方法及系统

页面导航

摘要
著录项
法律信息
相似文献

摘要

本发明涉及语音识别技术领域，公开了一种基于风险管控模式的智能语音质检方法及系统，该方法包括：接入电话并录音，以生成语音文件；抽取符合预定规则的语音文件，并进行自动语音识别以生成文本文件；根据风险管理模型和行业术语对文本文件进行匹配及纠错，生成语义正确的文本文件，并标出风险等级；根据客户端或APP的查询请求将语义正确的文本文件和对应的风险级别匹配到所述语音文件，并将语音文件及风险等级推送至客户端或APP显示，以便质检人员检查。本发明采用录音文件的自动识别功能、语义引擎服务器结合跨行业的行业术语的配置，能精确的识别出风险管控模型中的诈骗、涉黄、涉黑、政治等敏感录音，节省大量的人工成本的投入。

著录项

公开/公告号CN110176252A

专利类型发明专利
公开/公告日2019-08-27

原文格式PDF
申请/专利权人江西尚通科技发展股份有限公司;
展开▼

申请/专利号CN201910378619.9
发明设计人彭澎;
展开▼

申请日2019-05-08
分类号
代理机构北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙);
代理人郑自群
地址 330000 江西省南昌市高新开发区火炬大道948号3号研发楼505室
入库时间 2024-02-19 12:59:14

法律信息

法律状态公告日

法律状态信息

法律状态
2019-09-20

实质审查的生效 IPC(主分类):G10L25/60 申请日:20190508

实质审查的生效
2019-08-27

公开

公开

相似文献

专利
中文文献
外文文献

1. 基于风险管控模式的智能语音质检方法及系统 [P] . 中国专利： CN110176252A . 2019-08-27
2. 基于业务审核的智能风险质检方法、系统和电子设备 [P] . 中国专利： CN112348521A . 2021-02-09
3. Computer-implemented method of reducing risk in a payment-based transaction wherein payment is made from an account holder to a counterparty using a payment bank system employing a risk filter routine that determines whether to selectively reject payment based upon at least one user-supplied risk parameter including a clean payment limit [P] . 美国专利： US2004230510A1 . 2004-11-18

机译：一种计算机实现的减少基于支付的交易中的风险的方法，其中使用支付银行系统从帐户持有人向交易对手进行支付，该系统采用风险过滤例程，该例程确定是否基于至少一个用户提供的风险选择性拒绝支付参数，包括未付款限制
4. Risk-based authentication system and risk information acquisition server, as well as risk-based authentication method [P] . 日本专利： JP5191376B2 . 2013-05-08

机译：基于风险的认证系统和风险信息获取服务器，以及基于风险的认证方法
5. RISK BASE AUTHENTICATION SYSTEM, RISK INFORMATION ACQUISITION SERVER, AND RISK BASE AUTHENTICATION METHOD [P] . 日本专利： JP2010152660A . 2010-07-08

机译：基于风险的认证系统，风险信息获取服务器和基于风险的认证方法