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基于聚类算法的电商平台的客户分类方法与决策方法

摘要

本发明具体涉及一种基于聚类算法的电商平台的客户分类方法与决策方法,包括步骤一:采集用户购买的商品的数据用户在电商网站上的购买商品几率进行集合汇总;步骤二:对步骤一中获取的数据集进行预处理,从而得到每个客户的价值向量;所述价值向量由LCRFMD六个指标组成:采用聚类算法根据LCRFMD六个指标对客户进行自动聚类分群,将客户细分成k类,对应k个客户群,k为设定的类别数且为大于1的自然数。步骤四:根据自动聚类细分的群,选择与之相适应的营销模型。步骤五:将所选择的营销模型进行计算并输出结果。本发明采用基于聚类算法计算提高了分析的可靠性,数据标准化处理进一步解决了数据形式一致性问题,降低了系统的复杂度。

著录项

  • 公开/公告号CN110503446A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2019-11-26

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 江苏天智互联科技股份有限公司;

    申请/专利号CN201810465721.8

  • 发明设计人 石光捷;张良;付飞龙;张晓莉;

    申请日2018-05-16

  • 分类号

  • 代理机构南京源古知识产权代理事务所(普通合伙);

  • 代理人郑宜梅

  • 地址 210000 江苏省南京市鼓楼区南昌路40号长江科技园一期大楼7层

  • 入库时间 2024-02-19 15:39:38

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-12-20

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q30/02 申请日:20180516

    实质审查的生效

  • 2019-11-26

    公开

    公开

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