用于线上展览系统的数据处理方法、装置及线上展览系统

技术领域

本申请涉及展览服务领域，具体而言，涉及一种用于线上展览系统的数据处理方法、装置及线上展览系统。

背景技术

随着经济的发展和社会的进步，人们的物质生活逐渐丰富，对精神和物质方面的追求逐渐提升，但在参观展览时还存在一些急需解决的问题。

参观展览会伴随着时间和空间的限制，较为不便，相关技术中已经存在一种可以线上进行参观展览的系统，但在当前市场上，绝大部分的系统多是为单租户(如单独的博物馆、单独的商家)提供在线展览的服务，而无法在同一个应用中同时为多租户提供服务(如在同一个应用中在参观大英博物馆的同时，查看挖掘机的参数甚至订购挖掘机)，即相关技术中无法兼容多租户展览甚至于交易的管理。

针对相关技术中无法解决兼容多租户进行展览和交易的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种用于线上展览系统的数据处理方法，以解决无法兼容多租户进行展览和交易的问题。

为了实现上述目的，本申请提供了一种用于线上展览系统的数据处理方法、装置及线上展览系统。

第一方面，本申请提供了一种用于线上展览系统的数据处理方法。

根据本申请的用于线上展览系统的数据处理方法包括：

通过展商系统获取多个展商用户的展品数据，并将所述展品数据进行归类处理；

通过采购系统获取每个采购用户的采购数据，并将所述采购数据进行归类处理；

将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户，以便所述展商用户和所述采购用户完成交易。

进一步的，所述将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户包括：

若所述采购数据中包括非定向意向订单，则根据所述非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表；

将所述订单列表推送给所述非定向意向订单对应的采购用户；并

发送推荐提醒通知给所述订单列表中的展品信息对应的展商用户，以便对应的展商用户报价给所述非定向意向订单对应的采购用户。

进一步的，所述若所述采购数据中包括非定向意向订单，则根据所述非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表，包括以下任意一项或其组合：

获取所述非定向意向订单中的关键词，根据所述非定向意向订单中的关键词进行匹配，得到包含多个展品的订单列表，其中，所述关键词为描述展品数据的关键词；

获取所述非定向意向订单中的企业推荐权重值，根据所述非定向意向订单中的企业推荐权重值进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的展品点击量，根据所述非定向意向订单中的展品点击量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的展品收藏量，根据所述非定向意向订单中的展品收藏量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的企业奖项，根据所述非定向意向订单中的企业奖项进行匹配，得到包含多个展品的订单列表。

进一步的，所述将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户包括：

若所述采购数据中包括定向意向订单，则根据所述定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

将所述展商用户推送给所述定向意向订单对应的采购用户，以便所述采购用户发送报价给对应的展商用户。

进一步的，所述若所述采购数据中包括定向意向订单，则根据所述定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户，包括以下任意一项或其组合：

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展区信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且所在地信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的分配状态为未分配的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的上架时间最晚的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的展商用户为星标用户的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户。

第二方面，本申请提供了一种用于线上展览系统的数据处理装置。

根据本申请的用于线上展览系统的数据处理装置包括：

展品数据获取模块，用于通过展商系统获取多个展商用户的展品数据，并将所述展品数据进行归类处理；

采购数据获取模块，用于通过采购系统获取每个采购用户的采购数据，并将所述采购数据进行归类处理；

供需匹配模块，用于将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户，以便所述展商用户和所述采购用户完成交易。

进一步的，所述供需匹配模块包括：

非定向意向订单匹配单元，用于若所述采购数据中包括非定向意向订单，则根据所述非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表；将所述订单列表推送给所述非定向意向订单对应的采购用户；并发送推荐提醒通知给所述订单列表中的展品信息对应的展商用户，以便对应的展商用户报价给所述非定向意向订单对应的采购用户。

进一步的，所述非定向意向订单匹配单元包括以下任意一项或其组合：

获取所述非定向意向订单中的关键词，根据所述非定向意向订单中的关键词进行匹配，得到包含多个展品的订单列表，其中，所述关键词为描述展品数据的关键词；

获取所述非定向意向订单中的企业推荐权重值，根据所述非定向意向订单中的企业推荐权重值进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的展品点击量，根据所述非定向意向订单中的展品点击量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的展品收藏量，根据所述非定向意向订单中的展品收藏量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取所述非定向意向订单中的企业奖项，根据所述非定向意向订单中的企业奖项进行匹配，得到包含多个展品的订单列表。

进一步的，所述供需匹配模块包括：

定向意向订单分配单元，用于若所述采购数据中包括定向意向订单，则根据所述定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；将所述展商用户推送给所述定向意向订单对应的采购用户，以便所述采购用户发送报价给对应的展商用户。

进一步的，定向意向订单分配单元包括：

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展区信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且所在地信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的分配状态为未分配的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的上架时间最晚的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与所述定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的展商用户为星标用户的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户。

第三方面，本申请提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面提供的用于线上展览系统的数据处理方法的步骤。

第四方面，本申请提供了一种线上展览系统。

根据本申请的线上展览系统包括：

管理服务系统，分别与所述展商系统和采购系统连接，用于对展商系统对应的多个展商用户和采购系统对应的多个采购用户进行管理；还用于执行第一方面提供的用于线上展览系统的数据处理方法的步骤。

展商系统，用于向管理服务系统提供展品数据；

采购系统，用于向管理服务系统提供采购数据。

进一步的，所述线上展览系统还包括：

主办方系统，与管理服务系统连接，用于向管理服务系统发送控制指令，以便管理服务系统对展商系统对应的多个展商用户和采购系统对应的多个采购用户进行管理。

进一步的，所述线上展览系统还包括：

直播系统，与管理服务系统连接，用于向管理服务系统提供展品的直播数据，以便所述管理服务系统将展商系统的展品数据直播展示给采购系统。

大数据看板系统，与管理服务系统连接，用于接收管理服务系统发送的沟通指令，以便展商系统对应的展商用户和采购系统对应的采购用户进行交易。

在本申请实施例中，通过获取多个展商用户的展商数据和每个采购用户的采购数据并进行归类处理，将归类后的展商数据和归类后的采购数据进行供需匹配，达到了根据供需匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户，以便展商用户和采购用户完成交易目的，从而实现了将多个展商用户和采购用户进行展品-需求匹配并交易的技术效果，进而解决了兼容多租户进行展览和交易的技术问题。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是根据本申请实施例的用于线上展览系统的数据处理方法的流程示意图；

图2是根据本申请实施例的用于线上展览系统的数据处理装置的结构框图；

图3是根据本申请实施例的线上展览系统的结构框图；

图4是根据本申请实施例的定向意向订单处理流程的流程示意图；

图5是根据本申请实施例的非定向意向订单处理流程示意图；

图6是根据本申请实施例的即时沟通流程示意图；

图7是根据本申请实施例的线上直播流程示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

此外，术语“安装”、“设置”、“设有”、“连接”、“相连”、“套接”应做广义理解。例如，可以是固定连接，可拆卸连接，或整体式构造；可以是机械连接，或电连接；可以是直接相连，或者是通过中间媒介间接相连，又或者是两个装置、元件或组成部分之间内部的连通。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

根据本申请实施例，提供了一种用于线上展览系统的数据处理方法，如图1所示，该方法包括如下的步骤S1至步骤S3：

S1：通过展商系统获取多个展商用户的展品数据，并将展品数据进行归类处理。

展品数据为展商用户通过展商系统上传的描述展品信息的数据，可以是对展品的介绍(如展品的名称、颜色、规格、尺寸、实物图等)，可以是对上传展品的展商的介绍(如上传展品的展商名称、展商所在地等)，也可以是对具体展区的介绍(如展区名称，展区位置等)；并且展品信息可以在展商系统中展品对应的展品详情页获取，可以在展商用户的直播间获取，也可以在展品问答页进行获取(如A毛衣的展品详情页只有不同尺码的具体的尺寸数据，但在展品问答页存在根据身高体重推荐尺码的回答)，在此不进行限制。在展商系统中可以存在多个展商用户，每个展商用户可以上传多个展品数据。具体的，展商用户可以是同一个展区的多个展商用户(例如北京展区的A服装展商和B文具展商)，也可以是不同展区的同个展商用户(例如北京展区的A服装展商和天津展区的A服装展商)；每个展商用户的在不同展区的展品信息可以是相同的(例如，B文具展商在北京展区和天津展区同时上传0.5mm黑色签字笔、0.3mm蓝色签字笔的展品数据)，也可以是不同的(例如，B文具展商在北京展区上传0.5mm黑色签字笔的展品数据，在天津展区上传0.3mm蓝色签字笔的展品数据)，可以根据展商用户的需求进行设定，在此不进行限制。需要说明的是，由于上传的展品数据数量较多，为了便于日后处理，需要对所有展品数据进行归类处理。具体的，可以通过打标签、特征提取、机器学习等方法对展品数据进行归类处理，在此不进行限制。

S2：通过采购系统获取每个采购用户的采购数据，并将采购数据进行归类处理。

采购数据为采购用户通过采购系统上传的描述采购意向的数据，可以为定向意向订单，也可以是非定向意向订单。定向意向订单为需要采购用户向展商用户报价，进一步的，定向意向订单可以是有明确的采购需求(如在北京购买品牌为A的10欧姆贴片电阻30个)的订单，也可以是没有明确的采购需求(如在上海附近购买贴片电容)。非定向意向订单是需要展商用户向采购用户报价，可以是有明确的采购需求的订单；也可以是没有有明确的采购需求的订单。采购用户上传的采购数据可以同时包括定向意向订单和非定向意向订单，也可以只包括定向意向订单或非定向意向订单的一种订单。需要说明的是，由于上传的展品数据数量较多，为了便于日后处理，需要对所有展品数据进行归类处理。具体的，可以通过打标签、特征提取、机器学习等方法对展品数据进行归类处理，在此不进行限制。

S3：将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户，以便展商用户和采购用户完成交易。

根据上述步骤S1中获取的归类后的展品数据和上述S2中获取的归类后的采购数据进行供需匹配，将包括展品数据的供需匹配结果推送给采购用户。归类后的展品数据和归类后的采购数据的供需匹配的方法可以是将归类后的采购数据的关键字和归类后的展品数据的关键字进行文字供需匹配，也可以是根据归类后的采购数据中的拍摄图和归类后的展品数据的实物图进行图像比对等，在此不进行限制。

进一步的，将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户包括：

若采购数据中包括非定向意向订单，则根据非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表；

将订单列表推送给非定向意向订单对应的采购用户；并

发送推荐提醒通知给订单列表中的展品信息对应的展商用户，以便对应的展商用户报价给非定向意向订单对应的采购用户。

当采购数据中包括非定向意向订单时，需要展商用户向采购用户报价，根据非定向意向订单的匹配规则进行匹配，得到多个展品数据，(可以根据系统预设的输出规则，也可以用户根据自身需求自定义输出规则，如输出销量最高的10条展品数据，在此不进行限制)，并将多个展品数据生成订单列表，推送给采购用户，并提醒展商用户其展品已被推送，以便展商用户向采购用户报价。示例的，获取采购用户发送非定向意向订单“黑色签字笔10根，钢笔5根”，归类处理为文具-笔，获取展品数据中归类后为文具-笔的展品，再从文具-笔类别中匹配到有黑色签字笔、钢笔的各10条最高销量展品数据，并将匹配到的展品数据推送给对应的采购用户。同时，发送推荐提醒通知指被匹配的多个展商用户，以便每个展商用户根据非定向意向订单“黑色签字笔10根，钢笔5根”向采购用户进行报价。

具体的，若采购数据中包括非定向意向订单，则根据非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表，包括以下任意一项或其组合：

获取非定向意向订单中的关键词，根据非定向意向订单中的关键词进行匹配，得到包含多个展品的订单列表，其中，关键词为描述展品数据的关键词；

获取非定向意向订单中的企业推荐权重值，根据非定向意向订单中的企业推荐权重值进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的展品点击量，根据非定向意向订单中的展品点击量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的展品收藏量，根据非定向意向订单中的展品收藏量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的企业奖项，根据非定向意向订单中的企业奖项进行匹配，得到包含多个展品的订单列表。

需要说明的是，匹配非定向意向订单为对展品数据的匹配，匹配后得到的展品数据为多个展品数据，将展品数据信息发送给采购用户，并发送多个展品数据对应的多个展商用户推荐提醒通知。

进一步的，将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户包括：

若采购数据中包括定向意向订单，则根据定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

将展商用户推送给定向意向订单对应的采购用户，以便采购用户发送报价给对应的展商用户。

当采购数据中包括定向意向订单时，需要采购用户向展商用户报价，根据定向意向订单的分配规则，可以得到包含展商数据的至少一个展商用户(可以根据系统预设的输出规则，也可以用户根据自身需求自定义输出规则，如输出与采购用户所在地相同的不大于10个展商用户等，在此不进行限制)，并将至少一个展商用户推送给对应的采购用户，以便采购用户向展商用户报价。示例的，采购用户所在地为北京，并发送定向意向订单“购买品牌为A的10欧姆贴片电阻30个”，归类处理为电子器件-贴片电阻，从电子器件-贴片电阻中匹配到有10欧姆贴片电阻的展品数据，再从展品数据中分配到展商所在地同为北京的展商用户，将分配后的至少一个展商用户推送给对应的采购用户，以便采购用户根据定向意向订单“购买品牌为A的10欧姆贴片电阻30个”向展商用户报价。

具体的，若采购数据中包括定向意向订单，则根据定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户，包括以下任意一项或其组合：

获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展区信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且所在地信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的分配状态为未分配的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的上架时间最晚的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应，且展品数据中的展商用户为星标用户的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户。

需要说明的是，分配定向意向订单为对展品用户的分配，分配后得到至少一个展品用户，并将展品用户数据发送给采购用户，以便采购用户对展品用户发送沟通请求。对展品用户的分配可以根据展区信息与采购用户所在地最近的展商用户进行分配，可以根据展商用户的所在地与采购用户相同的展品用户进行分配，可以根据展品数据分配状态为未分配(例如有库存)的展品用户进行分配，可以根据展品中上架时间最晚(即最新上架的展品)的展品用户进行分配，也可以根据展商用户为星标用户(例如十年老店、皇冠店铺)的展商用户进行分配。

从以上的描述中，可以看出，本申请实现了如下技术效果：

在本申请实施例中，通过获取多个展商用户的展商数据和每个采购用户的采购数据并进行归类处理，并判断采购数据中是否包含非定向意向订单和/或定向意向订单，根据非定向意向订单的匹配规则和定向意向订单的分配规则，将归类后的展商数据和归类后的采购数据进行供需匹配，以便展商用户和采购用户完成交易目的，从而实现了将多个展商用户和采购用户进行展品-需求匹配并交易的技术效果。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

根据本申请实施例，还提供了一种用于实施上述用于线上展览系统的数据处理方法的装置10，如图2所示，该用于线上展览系统的数据处理装置10包括：

展品数据获取模块11，用于通过展商系统获取多个展商用户的展品数据，并将展品数据进行归类处理；

采购数据获取模块12，用于通过采购系统获取每个采购用户的采购数据，并将采购数据进行归类处理；

供需匹配模块13，用于将归类后的展品数据和归类后的采购数据进行供需匹配，根据匹配结果将展品数据推送给采购系统中对应的采购用户，以便展商用户和采购用户完成交易。

进一步的，供需匹配模块13包括：

非定向意向订单匹配单元，用于若采购数据中包括非定向意向订单，则根据非定向意向订单中的信息，通过匹配规则进行自动匹配，得到包含多个展品数据的订单列表；将订单列表推送给非定向意向订单对应的采购用户；并发送推荐提醒通知给订单列表中的展品信息对应的展商用户，以便对应的展商用户报价给非定向意向订单对应的采购用户。

进一步的，非定向意向订单匹配单元包括以下任意一项或其组合：

获取非定向意向订单中的关键词，根据非定向意向订单中的关键词进行匹配，得到包含多个展品的订单列表，其中，关键词为描述展品数据的关键词；

获取非定向意向订单中的企业推荐权重值，根据非定向意向订单中的企业推荐权重值进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的展品点击量，根据非定向意向订单中的展品点击量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的展品收藏量，根据非定向意向订单中的展品收藏量进行匹配，得到包含多个展品的订单列表；

获取非定向意向订单中的企业奖项，根据非定向意向订单中的企业奖项进行匹配，得到包含多个展品的订单列表。

进一步的，供需匹配模块13包括：

定向意向订单分配单元，用于若采购数据中包括定向意向订单，则根据定向意向订单中的信息，通过分配规则进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；将展商用户推送给定向意向订单对应的采购用户，以便采购用户发送报价给对应的展商用户。

进一步的，定向意向订单分配单元包括：

获取定向意向订单信息中的展区信息，则获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应且展区信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取定向意向订单信息中的采购用户的所在地，则获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应且所在地信息相同的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取定向意向订单信息中的展品数据，则获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应且分配状态为未分配的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取定向意向订单信息中的展品数据，则获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应且上架时间最晚的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户；

获取定向意向订单信息中的展品数据，则获取与定向意向订单中展品数据与采购数据对应且展商用户为星标用户的展商用户进行分配，得到包含展商数据的至少一个展商用户。

具体的，本实施例中各模块的实现可以参考方法实施例中的相关实现，不再赘述。

从以上的描述中，可以看出，本申请实现了如下技术效果：

在本申请实施例中，通过获取多个展商用户的展商数据和每个采购用户的采购数据并进行归类处理，并判断采购数据中是否包含非定向意向订单和/或定向意向订单，根据非定向意向订单的匹配规则和定向意向订单的分配规则，将归类后的展商数据和归类后的采购数据进行供需匹配，以便展商用户和采购用户完成交易目的，从而实现了将多个展商用户和采购用户进行展品-需求匹配并交易的技术效果。

根据本申请实施例，还提供了一种线上展览系统20，如图3所示，该线上展览系统20包括：

管理服务系统21，分别与展商系统22和采购系统23连接，用于对展商系统22对应的多个展商用户和采购系统23对应的多个采购用户进行管理；还用于执行包括上述步骤S1到S3的用于线上展览系统的数据处理方法。

展商系统22，用于向管理服务系统21提供展品数据。

进一步的，展商系统22还包括：

展品管理模块，用于展商用户上传并编辑展品资料，并显示在展品详情页，以便采购用户查看。进一步的，展商用户上传产品资料，当等待接收到管理服务系统21发送的主办审核通过指令时，显示对应的展品资料至展品详情页。

模板管理模块，用于对展品管理模块展示的展品资料的展品详情页的展示模板进行管理。

订单管理模块，用于接收管理服务系统21发送的采购系统23的定向意向订单和/或非定向意向订单。

展商预约洽谈模块，用于与管理服务系统21连接，接收或发送沟通请求，以便管理服务系统21发送至采购系统23或主办方系统24。进一步的，当接收到管理服务系统21发送的采购或主办沟通请求时，发送同意沟通或拒绝沟通指令至管理服务系统21，以便管理服务系统21发送至采购系统23或管理服务系统21。

展商即时沟通模块，用于与采购系统23或主办方系统24进行沟通。

采购系统23，用于向管理服务系统21提供采购数据。

进一步的，采购系统23还包括：

意向订单管理模块，用于发送定向意向订单和/或非定向意向订单至管理服务系统21，以便管理服务系统21发送至展商系统22系统。

匹配展品管理模块，用于接收管理服务系统21发送的匹配展品

采购预约洽谈模块，用于与管理服务系统21连接，接收或发送沟通请求，以便管理服务系统21发送至展商系统22或主办方系统24。进一步的，当接收到管理服务系统21发送的展商或主办沟通请求时，发送同意沟通或拒绝沟通指令至管理服务系统21，以便管理服务系统21发送至展商系统22或管理服务系统21。

采购即时沟通模块，用于与展商系统22或主办方系统24进行沟通。

实例的，本申请的定向意向订单处理流程如图4所示，包括：

采购商登录采购系统，查看展品页后发送定向意向订单需求，填写定向意向订单并提交。展商用户(管理员用户、客服用户)在接收到采购商发送的订单列表时，分配定向意向订单。进一步的，维持订单状态为未分配，按照展区信息和/或采购商国家或地区所在地进行筛选，并按照时间倒序、VIP展商在前的顺序进行排序，进一步的，采购商可以在分配订单时进行二次确认。展商用户(业务员用户)接收采购商发送的定向意向订单，并将订单状态改为已分配，并将订单归入“我的订单”中，查看采购商发送的信息，进一步的，展商用户可以通过底部即时通讯系统联系采购商，进一步的，若24小时采购商无回应，则判断对话超时，关闭对应订单。

实例的，本申请的非定向意向订单处理流程如图5所示，包括：

采购商登录采购系统，通过采购商中心或供采大厅发送非定向意向订单需求，填写意向订单，按照智能匹配系统中的自动匹配规则进行匹配，进一步的，可以按照关键字匹配、品牌企业、VIP、企业奖项、推荐权重、点击量、收藏量进行匹配。采购商可以接收到包含自动匹配结果的订单列表，订单列表中包含10个被推荐商品，并对展商用户(业务员用户)发送通知提醒，进一步的，被推荐商品可以按照采购商需求进行更换。点击订单列表中的展品，可以进入展品详情界面，可以按照采购商的需求进行定向意向订单处理流程、即时展商用户沟通、预约展商用户洽淡等处理。

实例的，本申请的即时沟通流程如图6所示，包括：

采购商登录采购系统，可以通过展商查询列表、展商店铺页、展品详情页发送即时沟通请求，当展商用户(管理员用户、客服用户)发送即时沟通请求时，分配即时沟通请求至展商用户(业务员用户)，进一步的，展商用户(管理员用户、客服用户)在接收到即时沟通请求时可以查看采购商名字、企业所属国家或地区、展品页发起的产品名称或展会编码。当展商用户(业务员用户)接收到展商用户(管理员用户、客服用户)分配的即使沟通请求时，接收分配，开始沟通业务处理，进一步的，展商用户(业务员用户)在接收到即时沟通请求时可以查看采购商名字、企业所属国家或地区、展品页发起的产品名称或展会编码、历史沟通记录。在沟通业务处理时可以选择沟通结束或转接其他业务员继续沟通。

进一步的，线上展览系统20还包括：

主办方系统24，与管理服务系统21连接，用于向管理服务系统21发送控制指令，以便管理服务系统21对展商系统22对应的多个展商用户和采购系统23对应的多个采购用户进行管理。

进一步的，主办方系统还包括：

展区管理模块，用于接收管理服务系统21发送的展商系统22的展区信息，并对不同的展区进行管理。

展商管理模块，用于接收管理服务系统21发送的展商系统22的展商信息，并对不同的展商用户进行管理。

采购商管理模块，用于接收管理服务系统21发送的采购系统23的采购信息，并对不同的采购用户进行管理。

展品管理模块，用于接收管理服务系统21发送的展商系统22的展品数据，并对不同的展商进行管理。进一步的，在接收到管理服务系统21发送展品上架信息时，对展品数据进行审核，发送审核成功或审核失败指令至管理服务系统21，以便管理服务系统21发送至展商系统22。

主办预约洽淡模块，用于与展商系统22或采购系统23进行沟通

封禁管理模块，与展品管理模块连接，用于当接收到展品管理模块的审核失败指令时，封闭对应展品的数据信息。

数据看板模块，与大数据看板系统26连接，用于对大数据看板系统26的数据进行管理。

进一步的，线上展览系统20还包括：

直播系统25，与管理服务系统21连接，用于向管理服务系统21提供展品的直播数据，以便管理服务系统21将展商系统22的展品数据直播展示给采购系统23。

进一步的，直播系统25还包括：

直播管理模块，与管理服务系统21连接，用于接收管理服务系统21发送的直播数据管理指令，对展品的直播数据进行管理

前台直播页面模块，用于展品数据进行直播显示。

直播数据统计模块，用于获取前台直播页面模块的直播数据，并进行统计。

实例的，本申请的线上直播流程如图7所示，包括：

采购商登录或未登录时，都可以查看或回看直播大厅的直播间、展商店铺页直播、日程表直播，但必须在登录后才能发起对展商用户的预约对话请求。展商用户(管理员用户)登录后，可以选择直播平台，创建直播间，关联展品，装修直播间，但在需要主办方人员对直播间进行审核，并审核成功后才能进入直播大厅，若审核失败，则禁用直播功能。进一步的，审核失败时，在展商线上展台也不可见。

进一步的，线上展览系统20还包括：

大数据看板系统26，与管理服务系统21连接，用于接收管理服务系统21发送的沟通指令，以便展商系统22对应的展商用户和采购系统23对应的采购用户进行交易。

进一步的，大数据看板系统26还包括：

展商系统数据存储模块，与管理服务系统21连接，用于接收管理服务系统21发送的展商系统数据并存储，其中，展商系统数据至少包括展品数据、展商用户数据。

洽谈数据存储模块，与管理服务系统21连接，用于接收管理服务系统21发送的展商预约洽谈模块、展商即时沟通模块、采购预约洽谈模块、采购即时沟通模块、主办预约洽淡模块的数据并存储。

采购系统数据存储模块，与管理服务系统21连接，用于接收管理服务系统21发送的采购系统数据并存储，其中，采购系统数据至少包括采购数据、采购用户数据。

需要说明的是，上述系统中的模块可以按照用户的需求进行添加或删改，可以在同一系统中重复出现同一个功能模块(如展商系统中存在2个展商预约洽谈模块)，实例的，支持SAAS上传可同时服务多场不同主办方的展览业务的场景的线上展览系统。并且，本申请的线上展览系统可以应用于PC官网、移动端官网、云展览平台、小程序、直播平台等，在此不进行限制。

从以上的描述中，可以看出，本申请实现了如下技术效果：

本系统从展览业务场景的基础出发，设计了自下而上的管理层级，依次设计了涉及租户管理员、主办方租户、参展商、采购商、观众等一系列用户群体的管理中台。并且可以根据用户针对某一具体业务的个性化需求，在不需要其中一条业务线的情况下，我们只需对功能服务包进行一个简单的开关操作，即可控制整个业务系统里对该业务内容进行屏蔽，并且不影响其它业务线功能的正常使用。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本申请的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本申请不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。