一种医院后勤人员的调度管理方法

技术领域

本发明涉及医院后勤人员管理技术领域，具体是一种医院后勤人员的调度管理方法。

背景技术

传统的医院后勤人员调度管理方法存在较多的问题，流程比较复杂，信息需要用本记录，操作繁琐，工作效率较低。

为此我们发明一种医院后勤人员的调度管理方法，通过过有效的数字化、智能化的平台管理，让员工能提高自身的办事效率以及工作态度，将传统服务行业与互联网紧密的结合在一起，跟随时代潮流的趋势，进行自我的创新升级。

发明内容

本发明的目的在于提供一种医院后勤人员的调度管理方法，旨在解决现有上述背景中存在的传统医院后勤人员的管理流程复杂，时间限制大，工作效率低的问题。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：一种医院后勤人员的调度管理方法，包括物品配送管理方法、设备维护管理方法、保洁品质管理以及医废管理方法，其中

物品配送管理方法S100：运送中心派发调度任务，运送员执行该调度任务，并将物品送达至相应科室；

设备维护管理方法S200：设备巡检人员对需要维修的设备上报给维修管理中心，由维修管理中心派发维修工单给设备维修人员，维修人员来执行维修任务；

保洁品质管理方法S300：巡检人员根据执行的巡检任务，向品保中心发送巡检报告，品保中心根据巡检报告判断出需要整改的地点，并推送给整改人员；

医废管理方法S400：医废处理人员将产生的医疗废弃物赋予医废信息并发送给监管中心后，由清运人员清理运输医疗废弃物。

本发明的进一步的技术方案为，所述物品配送管理方法S100具体包括：

S101：科室人员通过移动终端向运送中心发送调度任务；

S102：运送中心根据接收到的调度任务向运送员发送调度指令；

S103：运送员根据接收到的调度指令执行调度任务；

S104：当运送员在预定时间内完成调度任务后，调度结束。

本发明的进一步的技术方案为，在步骤S104中，若运送员未在预订时间内完成调度任务；执行步骤S105：运送中心重新指派专人执行调度任务。

本发明的进一步的技术方案为，所述设备维护管理方法S200具体包括：

步骤S201：巡检中心向巡检人员发送设备巡检任务；

步骤S202：巡检人员根据接受到的巡检任务对机房设备巡检；

步骤S203：若巡检人员未发现需要维修的设备，则巡检任务结束。

本发明的进一步的技术方案为，在步骤203中，若巡检人员发现需要维修的设备，还包括：

步骤S204：若巡检人员发现需要维修的设备，向巡检中心发送设备维修信号；

步骤S205：巡检中心根据接收到的设备维修信号，向设备维修人员发送设备维修指令；

步骤S206：设备维修人员根据接收到的设备维修指令对设备进行维修。

本发明的进一步的技术方案为，所述保洁品质管理方法S300具体包括：

步骤S301：在医院设立多个检查点，并在检查点上设置二维码，其中二维码附带经纬度信息；

步骤S302：巡检人员通过扫描二维码来获取检查点的区域信息，并将巡检结果发送给品保中心。

本发明的进一步的技术方案为，在步骤302之后，还包括以下步骤：

步骤S303：若品保中心判定巡检结果良好，则巡检任务结束；

步骤S304：若品保中心判定巡检结果较差，向品保人员下发整改指令；

步骤S305：品保人员根据接收到的整改指令对检查点进行整改，并上传整改后的照片，若品保中心再次判定巡检结果良好，则巡检任务结束。

本发明的进一步的技术方案为，所述医废管理方法S400具体包括：

步骤S401：科室人员将产生的医疗废弃物集中至医废区域，并向监管中心发送清运信号；

步骤S402：监管中心根据接收到的清运信号向清运人员发出清运指令；

步骤S403：清运人员根据接收到的清运指令达到医废区域，并对医疗废弃物分类；

步骤S404：将分类后的医疗废气物分别称重，并打印数据条码来记录医疗废弃物的多数据信息；

步骤S405：监管中心通过扫描数据条码获取医疗废气物的数据信息。

本发明的有益效果是：

1、本发明通过有效的数字化、智能化的平台管理，让员工能提高自身的办事效率，事后易追溯，责任明确，法准确记录工人是否到场巡检。

2、通过巡检人员及时的巡检能够更加高效化、智能化的管理设备，从而让设备更加高效持久的运行。

附图说明

图1是本发明的具体实施例物品配送管理方法流程图；

图2是本发明的具体实施例设备维护管理方法流程图；

图3是本发明的具体实施例保洁品质管理流程图；

图4是本发明的具体实施例医废管理方法流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步的说明。

如图1-4所示，一种医院后勤人员的调度管理方法，包括物品配送管理方法、设备维护管理方法、保洁品质管理以及医废管理方法，其中

物品配送管理方法S100：运送中心派发调度任务，运送员执行该调度任务，并将血包、绷带、药品等物品送达至呼吸科、骨科等各种有需求的科室；运送中心内的工作人员通过电脑或手机派发调度任务；

具体的：所述物品配送管理方法S100具体包括：

S101：科室人员通过移动终端向运送中心发送调度任务；

S102：运送中心根据接收到的调度任务向运送员发送调度指令，其中运送员拿到血包、绷带、药品等物品后，对物品进行拍照，物品上有二维码或者条形码；

S103：运送员根据接收到的调度指令执行调度任务，运送员从扫码后计时并开始任务；

S104：当运送员在预定时间内完成调度任务后，调度结束；预定时间可以设置成3至20分钟，根据物品的重要程度进行划分，每种物品的执行时间不同，例如血包、绷带等止血物品比较重要，需要在3分钟内完成调度任务，送达相应科室，而生活用品等不重要的东西可以在20分钟内完成调度任务；

在步骤S104中，若运送员未在预订时间内完成调度任务；执行步骤S105：运送中心重新指派专人执行调度任务，其中运送员或者专人执行任务结束后，再次对物品进行拍照，以确保科室人员接收到物品，并由科室人员签字。

设备维护管理方法S200：设备巡检人员对需要维修的设备上报给维修管理中心，维修管理中心内的工作人员通过电脑或手机等终端设备派发维修工单给设备维修人员，维修人员来执行维修任务；

具体的，所述设备维护管理方法S200具体包括：

步骤S201：巡检中心的工作人员通过电脑或手机终端向巡检人员发送设备巡检任务，并生成设备巡检记录，根据所员工的巡检次数实时展示任务进度，第一时间得知设备巡检人员是否对机房、病床、诊室的设备进行巡检工作，有效监管巡检人员是否工作，过程中可对需要维修的设备及时上报通知；

步骤S202：巡检人员根据接受到的巡检任务对机房设备巡检；

步骤S203：若巡检人员未发现需要维修的设备，则巡检任务结束。

通过巡检人员及时的巡检能够更加高效化、智能化的管理设备，从而让设备更加高效持久的运行。

更具体的来说，在步骤203中，若巡检人员发现需要维修的设备，还包括：

步骤S204：若巡检人员发现需要维修的设备，向巡检中心发送设备维修信号；

步骤S205：巡检中心根据接收到的设备维修信号，向设备维修人员发送设备维修指令；

步骤S206：设备维修人员根据接收到的设备维修指令对设备进行维修。

保洁品质管理方法S300：巡检人员根据执行的巡检任务，向品保中心发送巡检报告，品保中心根据巡检报告判断出需要整改的地点，并推送给整改人员；

具体的，所述保洁品质管理方法S300具体包括：

步骤S301：在医院设立多个检查点，并在检查点上设置二维码，为防止出现移动二维码扫描，虚假上传巡检数据的情况发生，二维码附带经纬度信息，设置误差范围，杜绝虚假工作情况的发生；

步骤S302：巡检人员通过终端(手机)扫描二维码来获取检查点的区域信息，并将巡检结果发送给品保中心；

在步骤302之后，还包括以下步骤：

步骤S304：若品保中心判定巡检结果良好，则巡检任务结束；

步骤S305：若品保中心判定巡检结果较差，向品保人员下发整改指令；

步骤S306：品保人员根据接收到的整改指令对检查点进行整改，并上传整改后的照片，每个照片均附带具体时间和日期，并且无法调用相册库的图片，杜绝虚假上传的情况发生，若品保中心再次判定巡检结果良好，则巡检任务结束。

医废管理方法S400：医废处理人员将产生的医疗废弃物赋予医废信息并发送给监管中心后，由清运人员清理运输医疗废弃物。

具体的，所述医废管理方法S400具体包括：

步骤S401：科室人员将产生的医疗废弃物集中至医废区域，并通过手机或电脑等设备向监管中心发送清运信号；其中通过提交PDA医疗垃圾信息，每个科室都有属于自己的名称，便于回收员迅速分类，并且可以根据具体的数量进行核实，舍弃传统回收的老套以及不便，提高其效率。

步骤S402：监管中心根据接收到的清运信号向清运人员发出清运指令；

步骤S403：清运人员根据接收到的清运指令达到医废区域，并对医疗废弃物分类；监管中心根据滞留的医废垃圾，进行详细的信息展示，能够准确的将负责人、时长、流转状况第一时间显示到位。

步骤S404：将分类后的医疗废气物分别称重，并打印数据条码来记录医疗废弃物的多数据信息；如通过扫描条形码来获取医疗废物的种类、重量、产生科室等数据；方便清运公司处理医疗废弃物，而且回收公司直接可通过扫码进行入库，提高工作效率，减少出错率。

步骤S405：监管中心通过扫描数据条码获取医疗废气物的数据信息。

本发明通过有效的数字化、智能化的平台管理，让员工能提高自身的办事效率，事后易追溯，责任明确，法准确记录工人是否到场巡检。

在本发明的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。

此外，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。