排队系统
排队系统的相关文献在1983年到2022年内共计782篇,主要集中在自动化技术、计算机技术、无线电电子学、电信技术、公路运输
等领域,其中期刊论文516篇、会议论文42篇、专利文献3712878篇;相关期刊333种,包括物流工程与管理、运筹与管理、科技信息等;
相关会议37种,包括中国系统工程学会第19届学术年会、中国通信学会信息通信网络技术委员会2015年年会、贵州省第二届硕博论坛等;排队系统的相关文献由1437位作者贡献,包括岳德权、吴庆标、唐应辉等。
排队系统—发文量
专利文献>
论文:3712878篇
占比:99.98%
总计:3713436篇
排队系统
-研究学者
- 岳德权
- 吴庆标
- 唐应辉
- 李泉林
- 汪荣鑫
- 侯振挺
- 张凯
- 李涛
- 王勇
- 田乃硕
- 俞政
- 孙荣恒
- 何启明
- 何桢
- 刘燕
- 张杰
- 张猛
- 王建军
- 马占友
- 侯玉梅
- 周家良
- 孟华
- 张丽慧
- 张冕
- 曹炬
- 梁素梅
- 王先超
- 王华
- 田瑞玲
- 蔡南莲
- 赵佳
- 赵宁
- 韩波
- 高卓
- 高显彩
- 高珊
- J.M.施瓦茨
- 不公告发明人
- 何宁卡
- 倪宏
- 冯瑛
- 冯英伟
- 刘再明
- 刘奔
- 刘小兰
- 刘建民
- 刘文奇
- 刘文芬
- 单雪红
- 史定华
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邓裕琪;
张家伟;
徐晓鸣
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摘要:
由于新冠疫情的影响,餐饮企业需求波动变大。在需求高峰期,如何在有限的资源下提高服务能力和效率,是餐饮企业面临的重要问题。文中以H餐厅为例,运用座位组合优化方法,得出合理的餐桌数量组合,提出了新的服务机制;通过flexsim软件建立仿真模型,验证了新的服务机制更贴合顾客的到达规律,接待更多高收益的顾客,提高了餐厅营业额,优化了餐厅排队系统,使餐厅在有限的资源下接待更多高收益的顾客;运用SLP方法,对H餐厅整体布局进行了优化设计,优化的布局缩短了餐厅服务员工作移动路径,分散了餐厅人流,提高了餐厅运作效率。
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齐小刚;
张仲华;
宋卫星;
刘盛钰;
刘立芳
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摘要:
目前战争形式发生变化,装备结构变得复杂,在作战环境多变、维修时间紧迫、维修资源有限等情况下,维修任务的合理分配显得越发重要。因此本文对多中心维修任务分配的研究现状进行了综述,总结现存的任务分配方法,以促进其进一步发展。本文首先对多中心维修任务分配问题进行了描述;然后,对基本概念进行了说明,对问题进行了分析;之后,对优先级排序、任务分配及路径规划常采用的模型与算法等进行了概述;最后,总结了当前研究的不足,并展望了未来发展的方向。
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徐雯
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摘要:
近年来,大学校园快递点呈现井喷式增长,快递工作人员工作繁重,导致服务效率下降,菜鸟驿站营业网点取件出现一定的排队现象。针对此问题,文章以南京财经大学为例,首先运用排队理论对菜鸟驿站的取件排队系统展开分析,描述菜鸟驿站取件排队系统的具体流程;其次,运用AnyLogic建模仿真,探究在原有的人工服务基础上增加自助取件终端之后工作人员的工作强度情况。研究表明,在人工服务基础上增加自助取件终端可以有效降低工作人员的工作强度,显著改善工作人员的高负荷工作状态。
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张晨希
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摘要:
本文对具有工作休假和休假中断的M/M/1重试排队进行了研究。在队列中,顾客根据服务台是否被占用,服务台是否休假的情况,选择是否进入重试空间。通过对重试系统进行拟生灭过程研究并利用矩阵几何解法求出系统的性能指标,给出了顾客均衡和最优进队策,并给出均衡策略和最优策略下的社会均衡收益和社会最优收益。通过数值算例,比较了不同信息水平下的策略和收益。
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赵宁;
黄小峰;
刘文奇
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摘要:
为了更准确地分析GI/G/1排队系统的性能指标,该文提出根据随机变量前三阶矩将一般到达过程近似为马尔可夫到达过程,将服务时间分布近似为相位分布,从而将GI/G/1排队系统构建为MAP/PH/1排队系统。采用矩阵几何解的方法分析相应的MAP/PH/1排队系统,得到GI/G/1排队系统的近似性能指标。通过大量的数值试验,对该文提出的方法与现有的近似方法进行误差分析,比较各种参数下GI/G/1排队系统平均等待时间的模拟值与近似值,验证了该文提出的方法的有效性和可行性。
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李黄琪;
蔡开龙;
郝明;
薛红阳;
濮志刚;
陈勇
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摘要:
面对不同飞行任务需携带的维修保障设备需求也不同,针对该问题,定性分析3种飞行任务并总结出3种维修保障设备的类型;根据飞机维修过程建立排队系统,通过维修任务需求给出3个评价指标对排队系统进行约束,得到所需的维修保障设备数量;最终建立熵权法-TOPSIS评估模型并运用Matlab工具对方案进行评估,选出最优维修保障设备携行配置方案。
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李军祥;
卢宜玲;
潘龙博
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摘要:
在现实医疗服务中,面对医生座席数量供不应求的现状,采用传统的双队列独立排队系统很难高效利用医院资源。对此,在不改变医院现有资源的情况下设置系统动态用来合理配比各门诊患者容量,在传统双队列独立排队系统的基础上建立动态溢流门诊排队生灭模型,并考虑患者在感性与理性因素下退出系统的概率,便于更准确地分析系统的真实状态。借助ProModel这一灵活、可靠的离散事件仿真软件,将模型可视化研究,并与传统的门诊排队模型进行对比分析。仿真结果显示,新型排队模型的队列平均长度、患者等待时间等服务指标均优于传统的排队模型。
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贾金泽
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摘要:
研究了修理工单重休假的退化可修排队系统的最优更换策略问题。在假定服务台“修复非新”和修理工休假时间为随机变量的前提下,选取被服务的顾客数N为策略,利用几何过程和概率论知识建立了系统的最优控制模型,通过更新报酬定理求出了系统单位时间内期望效益的明显表达式,并对结果进行了讨论。
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张笑雨;
郭永江
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摘要:
现实生活中经常遇到带有不耐烦顾客的排队情况,顾客等待有限时间后不能进入服务则选择离开系统.考虑具有泊松到达、指数服务时间和不耐烦顾客的单服务台排队系统,且假设不耐烦时间服从指数分布.当这些不耐烦的顾客到达排队系统时会面临两种不同的选择:进入系统或离开系统.与普通顾客的排队系统不一样的是当不耐烦的顾客进入系统后可能在没有接受服务后离开.研究顾客的个人效用和系统的整体效用是如何随着排队队长变化的.最后证明系统只需要提供有限的排队空间,当顾客数量超过这个有限空间数,即将到达的顾客就不能进入系统.这样有限的排队位置就会减少资源的浪费.
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梁素梅;
陈娜
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摘要:
通过对某汽车修理厂的汽车维修服务排队系统进行分析,并在Witness2008平台上对该汽车维修排队系统进行仿真建模,以某汽车维修厂的实际数据进行仿真,并用排队论理论进行分析,结合仿真值和理论值,并比较误差率,实证结果表明,利用仿真软件来进行排队系统各指标的研究是可行的,简化排队论在汽车维修排队系统繁琐的运算,为汽车修理厂提供决策依据。
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钟志勇;
吴庆斌
- 《广东省医学装备学会2016年度学术年会暨第四届理事会第一次全体理事会议》
| 2016年
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摘要:
为了顺应医改形式,促进门诊药房取药秩序合理有序,增加患者在医院门诊的就医体验,在门诊药房应用并推广排队系统已是趋势所在.在药房使用排队系统,不仅方便了广大的患者取药合理、快捷,更是提高了药师的服务质量和工作积极性.药房的服务质量,关系到医院的运营成本,提升服务质量能够有效缓解取药排队严重、患者等待时间过长及服务资源过剩、浪费现象.
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李森彪
- 《贵州省第二届硕博论坛》
| 2015年
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摘要:
对实际中存在"快速通道"的大型超市排队系统的运营效率进行优化,基于M/M/1排队模式,建立超市单排队系统和双排队系统仿真模型,以探讨顾客最优的排队等待时间.在得到双排队系统的服务台优化配置数量的基础上,给出了求得双排队系统下最优分界点的方法.仿真模型的分析结果显示,双排队系统减少了顾客的等待时间,提高了超市的运营效率.
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王晓东;
范秉旭;
叶欣;
苑晓东
- 《2019电力行业信息化年会》
| 2019年
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摘要:
随着程控交换设备逐渐淡出市场,电力系统开始引入IMS(IP multimedia subsystem,IP多媒体子系统)技术体制作为电力行政交换网的演进方向.IMS技术与传统程控交换技术有着本质的技术体制区别,电力系统行政交换网相对于公网也存在独有的企业网特点.对电力系统IMS行政交换网的各类话务特点进行分析,并对IMS排队系统进行研究,提出2种适用于电力系统的IMS话务预测模型算法,为电力系统IMS核心网建设提供合理性指导.
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周勇;
杜云;
邹亚男;
李宗宝
- 《2018年中国城市交通规划年会》
| 2018年
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摘要:
通过调查青岛市国家电网的直流充电站,对电动汽车到站时间间隔和充电服务时间实际调查数据进行统计与分析,依据276组数据拟合,并K-S检验,得出车辆到站时间间隔及充电服务时间均服从正态分布,从而确定该充电站的排队模型,分析充电站服务能力.
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于淼;
宫俊;
唐加福
- 《中国系统工程学会第19届学术年会》
| 2016年
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摘要:
等待信息提示是呼叫中心为了避免排队顾客对自己等待状态不可知的缺陷,通过语音提示的方式提醒顾客当前队列的排队情况,从而顾客可以选择后续行为的方法.目前,等待信息提示已经成为呼叫中心改善系统拥挤的性价比最高的方法之一,它通过提醒作用消除呼叫中心这类典型的"看不见队列系统"的不确定性,从而改善顾客耐心时间及行为变化.然而,如何充分考虑顾客行为的影响,有效地构造呼叫排队系统模型,进行等待时间的预测及提示已经成为学术界的研究难点.近年来,流体近似方法常用来描述考虑顾客行为因素的高负荷排队系统的一阶性能指标,该方法可以避免排队模型冗长的推导过程,可以简洁且快速的获得排队系统的性能表达.rn 本文的研究则是利用一类确定型的流体近似方法,克服排队系统复杂的背景建模要素,针对单技能多服务台呼叫中心的服务系统,从排队心理学角度出发,结合随机过程理论,考虑顾客等待过程中的顾客耐心变化,以及顾客放弃与重拨行为的特点,突破性地对该机制下的呼叫中心排队系统进行构造及分析,并提出了基于蒙特卡洛法的模型求解算法.进一步地,通过仿真技术对比验证了构建与求解方法的有效性与实用性.通过数值实验分析,可以得出:无论是否考虑顾客重拨行为的等待提示排队系统,当系统的坐席人员规模与系统负荷较大时,确定型流体方法的性能误差值较小,包含顾客直接退出率,中途放弃率及重拨率,即该结果表明流体方法近似效果较好。
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畅春玲;
韩孺眉;
付春菊
- 《第十三届沈阳科学学术年会》
| 2016年
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摘要:
本文介绍了两个常见排队论模型的基本理论.结合学校内部银行的服务情况,运用MATLAB软件设计了单服务台和多服务台排队系统的动态模拟程序.通过多次利用MATLAB模拟这两个排队系统,发现当模拟时间足够长时,模拟次数足够多时,模拟出的数据与理论上的十分接近,说明利用MATLAB软件可以比较真实的模拟实际的排队系统.同时通过算出的数据,可以利用MATLAB软件给出带动画界面的模拟.通过动画界面的模拟,可以直观的反映出排队系统的实际排队情况,为研究各种排队问题提供仿真模拟.
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