CS战略
CS战略的相关文献在1996年到2018年内共计300篇,主要集中在经济计划与管理、贸易经济、信息与知识传播
等领域,其中期刊论文297篇、会议论文3篇、专利文献1296篇;相关期刊226种,包括经济师、商业研究、集团经济研究等;
相关会议3种,包括全国汽车维修检测学术研讨会、中国艺术铸造第一届年会、中国科协第三届青年学术年会卫星会议---中国铁道学会第六届青年学术会议等;CS战略的相关文献由311位作者贡献,包括严世华、柳严兵、母泽亮等。
CS战略
-研究学者
- 严世华
- 柳严兵
- 母泽亮
- 江若尘
- 张念萍
- 邝金丽
- 陈宏军
- 刘国跃
- 南剑飞
- 姚则会
- 孙建华
- 岳华
- 崔树军
- 师俊强
- 张亚琴
- 张春明
- 张爱玲
- 徐碚
- 曹丽娟
- 曹宁
- 李兆崑
- 李君影
- 李毕万
- 李相华
- 杨国勇
- 杨宝三
- 杨生新
- 柴成连
- 牟戈红
- 王跃梅
- 耿立校
- 范洪胜
- 莫臻
- 蔡雪芬
- 许少英
- 那声琳
- 郑晓俐
- 郭巧云
- 郭曦东
- 郭珊
- 陈坤
- 陈惠芝
- 陈步峰
- 陈永峰
- 陈英群
- 高玉民
- 丁元浩
- 丁炳丽
- 严一梅
- 严伏生
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叶菁
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摘要:
CS战略是以顾客为中心的顾客满意战略,是现代企业的一种重要的整体经营手段,更是一种重要的管理理念.本文导入CS战略,就高职院校图书馆建设的基本着眼点进行分析,提出借鉴CS战略加强高职院校图书馆建设的措施.
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摘要:
8月11日上午,来自全国各地的CS战略准意向客户到荣事达第六工业园区实地参观考察,在各部门项目经理的陪同下,相继参观了太阳能博物馆,太阳能生产车间和智能家电展厅.
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朱杰
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摘要:
通过对CS战略内涵的描述,论述了民办高职院校图书馆实施CS战略,建立以读者为导向,追求以“读者满意”为基本理念的服务模式,最大限度地满足读者需求.
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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吴双增
- 《全国汽车维修检测学术研讨会》
| 2005年
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摘要:
我国的汽车维修企业管理,自改革开放后各种所有制形式的汽车维修企业的涌现,维修企业的管理模式也随之不断发展完善,但是总的说来,我国的汽车维修企业管理水平与形势发展的要求与广大车主的满意度还有着很大的差距.只有通过以顾客需求为目的的服务宗旨,超越客户期望值的服务理念,使用户享受到独有的真情系列服务,体验"顾客满意"的真正内涵.今天,当我国的企业家还在努力研究全面质量管理、CI理论、经营决策、成本管理、资金运作等管理理论的时候,一种新的超越性理论--CS战略已经从美国兴起,并迅速在发达国家传播开来,得到广泛应用.CS理论不仅开拓了有关企业经营战略的新的视野、思路和指导原则,而且在实际运用中取得了卓越的绩效.本文介绍CS战略,一、"顾客第一"的观念,二、"顾客总是对的"的意识,三、"员工也是上帝"的思想,四与供应商共同发展。
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卫恩科;
周泽衡
- 《中国艺术铸造第一届年会》
| 1999年
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摘要:
随着新世纪的到来,人类将步入一个崭新的新时代.古代曾经是王公贵族所拥有的辉煌的艺术铸造品,随着社会的进步、科技的发展和人们的不断富足已进入社会和寻常百姓家,成为美化环境、陶冶情操、点缀生活、收藏纪念的艺术品、工艺品、纪念品.同时,作为创造艺术铸造品的企业,同许多闻名世界的名牌企业一样,逐步地开始实施CS战略,即顾客满意战略,换句话说,顾客满意或超过顾客满意值的艺术铸造品就可令人们愿意为之付出,企业才有利润,才能生存,才可发展,否则,则反之.那么,如何才能使顾客满意或超越顾客满意值,则是业界人士当前面对的共同课题,我们认为:完美的艺术铸造品应是顾客满意的最高标准,所以本文从市场的角度就艺术铸造的完美性管窥一二,望同业各位指正.本文内容包括: 一、完美的艺术铸造品的标准 二、以创新精神把企业建成完美的艺术铸造品策划、生产、经营中心 三、对艺术铸造完美性的实践与探索
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卫恩科;
周泽衡
- 《中国艺术铸造第一届年会》
| 1999年
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摘要:
随着新世纪的到来,人类将步入一个崭新的新时代.古代曾经是王公贵族所拥有的辉煌的艺术铸造品,随着社会的进步、科技的发展和人们的不断富足已进入社会和寻常百姓家,成为美化环境、陶冶情操、点缀生活、收藏纪念的艺术品、工艺品、纪念品.同时,作为创造艺术铸造品的企业,同许多闻名世界的名牌企业一样,逐步地开始实施CS战略,即顾客满意战略,换句话说,顾客满意或超过顾客满意值的艺术铸造品就可令人们愿意为之付出,企业才有利润,才能生存,才可发展,否则,则反之.那么,如何才能使顾客满意或超越顾客满意值,则是业界人士当前面对的共同课题,我们认为:完美的艺术铸造品应是顾客满意的最高标准,所以本文从市场的角度就艺术铸造的完美性管窥一二,望同业各位指正.本文内容包括: 一、完美的艺术铸造品的标准 二、以创新精神把企业建成完美的艺术铸造品策划、生产、经营中心 三、对艺术铸造完美性的实践与探索
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卫恩科;
周泽衡
- 《中国艺术铸造第一届年会》
| 1999年
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摘要:
随着新世纪的到来,人类将步入一个崭新的新时代.古代曾经是王公贵族所拥有的辉煌的艺术铸造品,随着社会的进步、科技的发展和人们的不断富足已进入社会和寻常百姓家,成为美化环境、陶冶情操、点缀生活、收藏纪念的艺术品、工艺品、纪念品.同时,作为创造艺术铸造品的企业,同许多闻名世界的名牌企业一样,逐步地开始实施CS战略,即顾客满意战略,换句话说,顾客满意或超过顾客满意值的艺术铸造品就可令人们愿意为之付出,企业才有利润,才能生存,才可发展,否则,则反之.那么,如何才能使顾客满意或超越顾客满意值,则是业界人士当前面对的共同课题,我们认为:完美的艺术铸造品应是顾客满意的最高标准,所以本文从市场的角度就艺术铸造的完美性管窥一二,望同业各位指正.本文内容包括: 一、完美的艺术铸造品的标准 二、以创新精神把企业建成完美的艺术铸造品策划、生产、经营中心 三、对艺术铸造完美性的实践与探索
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