自助设备

摘要： 北京农商银行智能网点建设工作自2017年启动以来,始终秉承“稳步推进、注重效益、做实做透”的工作思路,全面深化智能网点建设及运营管理,结合本行客群和业务等特点,采取多样化、差异化、分散化的产品设计方式,以现金设备、自助终端等传统自助设备以及智能柜员机(ITM)、实物领取机、票据受理机、回单打印机、智能机器人等智能设备构建起多设备、易操作、全覆盖的立体化自助服务体系,在网点厅堂实现了服务不同需求客户的多队列并行处理机制,促进了全行交易系统化、业务智能化的快速发展,为客户提供了稳定、有效的服务引导与支持,开创了业务高质量发展新局面。

摘要： 随着正在增长的网络技术应用,ATM正面临越来越复杂的软件安全问题。近年来以获利为目的的黑客入侵及内部人员或内部人员伙同他人共同犯罪的案件日益增多,以往传统的ATM安全防护策略已显得捉襟见肘,在当前及未来ATM安全防护要求日益提高的情况下需结合更多的技术手段,构建多层防护屏障,对ATM进行全面的,系统的安全防护。文章介绍了一种全方位的终端安全防护解决方案,能够全面保障自助设备终端设备安全。

摘要： 2022年9月27日,“奋进新时代”主题成就展在北京展览馆开幕。展览全面宣传展示党的十八大以来党和国家事业发生的历史性成就和历史性变革,其中,一张工商银行助老服务的照片吸引了众多参观者驻足观看。这张照片记录了工商银行网点工作人员辅助老年客户使用自助设备的场景。近年来,工商银行认真贯彻积极应对人□老龄化国家战略,在大型银行中率先发布“工银爱相伴”品牌服务体系,加强线上线下服务适老化改造,创新推出手机银行“幸福生活版”等系列服务,让老年人享受到了更安全、易用的金融服务。

摘要： 在推动网点竞争力过程中,我亲身经历体验了网点以下几个方面的发展变化:一是网点布局和环境得到明显优化。特色网点微改造、网点动线治理、自助设备升级等措施,优化了网点厅堂布局,营造了良好的服务环境,客户体验得到进一步提升,员工的工作环境也得到显著的改善;二是员工综合素质方面得到极大提升。自开展网点竞争力提升工作以来,网点员工时刻操持着亲切的笑容,整齐的着装,规范的用语和手势,高效专业的服务,网点的这些喜人的变化赢得客户发自内心的满意。每位厅堂工作人员,都可以被称为“营销人员”,熟悉工行优质产品,熟练的营销话术,网点人员时时刻刻充满积极性,相信随着持续的固化,这种感染力会从一个人带给另一个人,带给一群人,甚至是我们的客户。

摘要： 近日,辖区住户王先生在李庄派出所户籍室刚刚办理完户籍业务,想到自己的驾驶证即将过期,便向窗口工作人员咨询驾管业务的相关事项。户籍民警随即将王先生引领到已经上线使用的“微车管所”自助服务设备前,王先生按照自助设备语音提示,不到15分钟的时间就完成了自助体检并顺利打印出体检报告。随即王先生在“交管12123”APP上完成了自助换证业务。

摘要： 目前,以ATM机、自动售货机等为代表的自助设备,在市场占有空间较大,自助设备的经营规模仍然保持持续增长的态势。地铁车站自助设备铺设规模的提升,营收占比将继续提升,这部分业务,将对地铁整体营收和估值作出重要贡献。本文就地铁车站自助设备在发展中占据的重要地位,在运营与管理出现的问题展开研究,并就此提出几点建设性建议。

摘要： 一是结合春耕备耕时节农户信贷需求量较大的特点,及早安排农户贷款计划。针对疫情防控要将网络融资服务作为互联网金融服务春耕备耕的重中之重,引导农户使用掌银、网银、微信银行办理 “惠农e贷”等,让农户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷,确保不误农时。二是组织农户线上培训,做到支农先知农。通过网络APP邀请农民专业合作社负责人讲解特种养殖和种植的“致富经”,了解农产品生产周期、市场行情、疾病防治。三是满足农户春耕备耕生产结算、现金需求,解决农户春耕备耕生产经营和生活服务场景下的支付难题。打造集各种支付场景、支付渠道和支付方式于一体的“综合收银台”,为农民提供“一点接入”多个支付渠道、线上线下一体化的便捷支付结算服务。营业网点要利用LED显示屏、自助设备、微信、微博等载体,指导农民使用网银、掌银等电子银行产品,降低现金流通中的风险,夯实农民春耕备耕资金结算的“安全通道”。

摘要： 7月28日,辽宁大连地铁上,一位老人在地铁安检处未能提供个人健康码,被工作人员阻止不准乘车。8月17日,黑龙江哈尔滨一位老人乘公交车时因没有手机,无法扫健康码,被司机拒载。在其他一些城市,也能听到老年人因为没有健康码,影响出行、就医等事情。现在,医院、车站、银行、公共服务的场所,大多开始投放取代人工的自助设备,省事之余,给那些独自出行、就医、办事而不会用智能手机的老年人带来不便。

摘要： 随着移动支付的迅猛发展,商业银行面临着巨大的转型升级压力.本文从自助设备管理存在问题出发,探索性提出全流程运维管理平台、设备选址布放、押运加钞管理、数据挖掘服务、监控应急响应、合作运营商业模式等一揽子自助设备综合业务外包服务方案,期望借此推进商业银行自助设备管理的专业化、流程化、效率化.

摘要： 为解决目前邮政金融自助设备维护中存在的故障报修不及时、维护进程无监控手段、巡检合规性难以检查、维护质量无法量化评估等问题,设计开发了金融自助设备维护管控系统.系统应用移动互联网、视频处理等技术,并与其他相关系统结合,具有维护时点采集、维护进程跟踪、维护质量分析等功能.系统应用后,将实现对自助设备维护质量和效率的有效管控.

摘要： 随着经济社会发展,人民群众对生活质量和身心健康的要求越来越高,许多新型健康问题不断出现,群众对看病难的反映仍然比较强烈.结合各地大型医院对"看病难"问题的深入分析,民众对"看病难"的直接感受主要是看病流程复杂:进大医院,最直观的感受是"三长两短"——挂号、候诊、拿药时间长;医生问诊、检查时间短.病人在检查、付费、取药过程中往返奔波排队。银联支付复杂:患者就医需要带上现金,尤其住院需要带上大量现金,银行卡交易复杂,又缺少其它支付手段,给患者不安全的感觉.医保患者,因医保卡在自助机上兼容问题,导致医保患者只能通过收费窗口办理各种业务,不断往返于排队中,造成患者就医感受差.

摘要： 美国HIMSS明确了移动医疗就是mHealth（mobile health）：通过使用PDA、移动电话、卫星通信等移动通信技术及各种可穿戴设备和便携式医用健康设备提供医疗服务和信息。院外通过各种各样的APP和各种可穿戴及自助设备；院内则是利用RFID、无线网络等设备实现医院闭环管理。

摘要： 为了规范金融机具服务,提高业务管理水平,方便各种ATM等自助设备的接入,为了迅速布置ATM等自助设备,提高邮储窗口形象,改善服务方式,提高网点吸储能力,为了方便ATM等自助设备的监控与管理,有效控制ATM运行质量,适应业务发展的需要,国家邮政局决定建设辽宁邮政ATM/POS监控系统.

摘要： 本发明涉及自助支付技术领域，尤其是涉及一种自助支付设备用票据纸仓。本发明提供的一种自助支付设备用票据纸仓，所述纸仓本体一侧设有开口，所述纸仓本体内用于放置打印纸；纸仓盖，所述纸仓盖连接于所述纸仓本体，用于打开或关闭所述开口；所述纸仓本体和所述纸仓盖的锁合处设有组合开关，其中，所述组合组合开关包括：锁组件，所述所组件安装于所述纸仓本体上，所述锁组件可锁合所述纸仓盖和所述纸仓本体；按压开关，所述按压开关包括按压座和沿所述锁定销竖直方向上设置的解锁销；滑动开关，所述滑动开关包括滑动架，所述滑动架包括凸起部，所述滑动架与所述纸仓本体之间通过第三弹簧连接，所述滑动架可在第一位置和第二位置之间移动。

摘要： 本发明适用于控制技术领域，提供了一种基于自助交易设备的温度调节方法、装置及自助交易设备，所述温度调节方法包括：检测自助交易设备是否接收到交易请求；当检测到交易请求时，采集所述自助交易设备的使用者所在空间的环境温度；根据所述环境温度按预设调控规则调节所述使用者所在空间的环境温度以达到预设标准环境温度。通过上述方法能够提高自助交易设备的使用率。

摘要： 本实用新型涉及一种电子产品自助消毒仓、消毒设备及消毒系统。其中，电子产品自助消毒仓包括仓体，仓体包括仓道以及仓道口。仓体侧壁上安装有用于产生并向仓道内发送消毒介质的消毒源组件。使用者将待消毒电子产品自仓道口进出仓道内进行消毒。本实用新型的消毒设备给消费者提供自助、便利的电子产品如手机消毒服务，从而可卫生健康地使用电子产品。

摘要： 本实用新型公开了一种自助金融设备的传输模块及自助金融设备，包括导钞板和设置在导钞板上方的导光柱，导钞板的顶部设置有U型固定件，U型固定件包裹覆盖在导光柱的表面，U型固定件的两侧均固定有连接板，连接板与导钞板之间设置有插入锁定机构，插入锁定机构包括固定在两个连接板底部的延伸柱和固定在导钞板顶部两侧的定位筒，本实用新型涉及自助金融设备技术领域。该自助金融设备的传输模块及自助金融设备，通过插入锁定机构的设置，便于对U型固定件进行快速定位，进而方便对导光柱进行快速定位，在对导光柱拆卸时便捷性更高，且整个安装过程也更加简单，有效节省时间，通过保护垫的设置，有效对导光柱进行保护，防止导光柱被压坏。

摘要： 本发明提供了一种自助设备主密钥生成方法、服务器及自助设备。所述方法包括：向运行管控服务器发送装机码获取请求和装机人员的第一生物识别信息以使所述运行管控服务器验证所述第一生物识别信息，若验证通过，向所述已注册的自助设备返回验证通过信息；若接收到所述验证通过信息，通过前端服务器生成至少两个装机码并传输至运行管控服务器以使所述运行管控服务器接收装机人员通过待注册的自助设备发送的主密钥获取请求和装机人员的第二生物识别信息并验证所述第二生物识别信息，若验证通过，向所述待注册的自助设备发送所述至少两个装机码以使所述待注册的自助设备生成主密钥并注册，本发明可提升自助设备的注册效率和安全性。

摘要： 本发明涉及一种自助设备的免支付使用方法，包括：接收开启免支付模式的指令；验证店员身份，其中至少包括验证店员的工作地点和/或工作时间；以及响应于验证成功，接收店员指示启动设备提供免支付服务。本发明在自助设备具备自助支付的基础上增加免支付模式，店员通过使用免支付模式，免费提供给因商家问题造成服务不好或者服务失败的用户一次服务机会，从而降低用户的投诉，提高商家的服务质量。

摘要： 本申请涉及自动控制技术领域，公开了一种自助设备控制方法、自助服务系统、自助设备及计算机可读存储介质。其中，自助设备显示一人机交互界面，该方法包括：确认人机交互界面的显示页面；当显示页面为主页面时，获取检测信号；其中，检测信号由外部终端进行人体检测产生；当检测信号表示未检测到人体，将自助设备切换至睡眠模式。通过上述方式，根据检测到人体的情况，动态调整自助设备的功能模式，进而降低自助设备的耗能。

摘要： 本实用新型提供了一种自助设备的开合机构以及一种自助设备，该开合机构包括驱动组件、滑轨、挡板组件和电磁铁组件，在驱动组件的作用下，挡板组件移动到设定位置时，电磁铁组件工作，弹出其电磁铁轴，电磁铁轴横向贯穿入挡板组件的挡板限位板的插孔中，将挡板组件限定到所在位置，从而达到用挡板保护设备操作口的作用。本申请能够适应多种自助设备的组装，满足自助设备的安全需求，同时又无需复杂的结构和程序，制作成本低，适于推广应用。

摘要： 本实用新型涉及自助设备领域，具体而言，涉及用于穿墙式自助设备的防护罩及穿墙式自助设备。该防护罩包括罩体、装饰框、插接组件以及限位组件，其中，罩体用于与自助设备的柜体连接以及穿过墙体的开槽，装饰框用于遮挡罩体与开槽之间的缝隙；插接组件包括定位部和限位部，定位部和限位部沿第一方向插接，且能够限制罩体和装饰框二者沿第二方向的相对位置；限位组件包括插件和限位槽，插件与限位槽沿第二方向插接，且能够限制罩体和装饰框二者沿第一方向的相对位置；该穿墙式自助设备包括机柜和上述的防护罩，从而可以从墙体的两侧分别安装罩体和装饰框，增大了罩体安装时的操作空间，且降低了防护罩的安装难度。

摘要： 本实用新型提供一种应用于自助设备的调平底座及自助设备，调平底座包括基座、支撑件和调节组件，基座用于放置于支撑面上，支撑件位于基座的上方，用于支撑自助设备，调节组件连接在基座和支撑件之间，调节组件包括调节杆、第一限位件和第二限位件，调节杆与基座活动连接，调节杆能够在外力作用下相对于基座上下运动，第一限位件和第二限位件沿上下方向间隔设于调节杆，且位于支撑件的上下两侧，当调节杆相对于基座上下运动时，第一限位件和第二限位件夹持支撑件并带动支撑件上下运动。如此设置使得当自助设备的支撑面不平整时，能够通过调节组件调整支撑件的姿态以使支撑件处于平稳状态，进而能够保证支撑在支撑件上的自助设备的平稳性。