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基于心理距离和解释水平理论的微信朋友圈营销策略研究

摘要

从心理学角度出发,依据心理距离和解释水平理论,对微信朋友圈营销策略进行分析,认为时间距离、空间距离、社会距离和假设性对于微信朋友圈的购买决策具有很大的影响。但这四者并不是单独起作用,而是和商家对商品的解释水平一起交互影响消费者的购买行为。认知匹配理论认为,当消费者心理距离与解释水平相匹配时,消费者倾向于采用一致的信息作为购买决策做出的依据。因此商家在微信朋友圈进行营销时,应对目标受众与自己的心理距离从四个维度上进行具体的分析,并选用相应的解释水平进行产品推广——当心理距离较远时,多提供本质的、核心的、概括的信息,多进行高水平解释;反之,则要更多的提供细节性的、背景化的信息,进行低水平的解释。只有商家根据受众不同的心理情况,结合自己所售卖的商品、自己与受众在线上线下的关系等具体情况,有的放矢地进行商品的广告宣传,才能有针对性地促进消费者做出购买决策,提高购买行为发生的可能性。

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