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The Interplay of Consumer Engagement in Social Media and Brand Favorability

机译：消费者参与社交媒体和品牌的合适性相互作用

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So far, no study has examined the interplay between consumer engagement on social media and brand favorability. Addressing this research gap, this study examines first to what extend passive and active consumer engagement in three different social media channels impacts consumer brand perception and vice versa. Second, we analyze the role the respective social media platform has regarding the effect size of conversions from consumers' brand perception on their social media engagement. Third, we study to what extent manageable boundary conditions, namely the brand activity level in social media as well as the levels of interactivity and vividness of the post content increase or decrease the conversion of consumer engagement into higher brand favorability.
机译：到目前为止，没有研究过审查了消费者参与社交媒体和品牌利益之间的相互作用。解决这一研究差距，本研究首先审查了三种不同的社交媒体渠道中的被动和积极的消费者参与，影响消费者品牌感知，反之亦然。其次，我们分析了各个社会媒体平台对消费者品牌认知对社交媒体参与的影响的作用规模的作用。第三，我们研究了易于扫描的边界条件的程度，即社交媒体的品牌活动水平以及员额内容的互动和生动程度增加或减少消费者参与转化为更高品牌的合理性。

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