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【6h】

企业知识管理提升企业竞争力的作用机制研究

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目录

文摘

英文文摘

1引言

1.1选题背景及研究意义

1.2国内外研究综述

1.2.1本文研究涉及的基本概念

1.2.2国内外企业知识管理研究综述

1.2.3国内外企业知识管理与企业竞争力关系的研究综述

1.3研究目的与思路、研究结构

2企业知识管理过程与提升企业竞争力的关系

2.1知识的采集、存储与企业竞争力

2.1.1知识采集与存储的基本内容

2.1.2知识采集与存储对企业竞争力的提升作用

2.2知识的共享、交流与企业竞争力

2.2.1知识共享与交流的基本内容

2.2.2知识共享与交流对企业竞争力的提升作用

2.3知识的应用、创新与企业竞争力

2.3.1知识应用与创新的基本内容

2.3.2知识应用与创新对企业竞争力的提升作用

2.4知识管理过程促进企业突破生命周期,提高企业持续竞争能力

3企业知识管理架构与提升企业竞争力的关系

3.1企业知识管理重视度与企业竞争力

3.2企业人力资源管理知识化与企业竞争力

3.2.1企业人力资源管理知识化的基本内容

3.2.2企业人力资源管理知识化对企业竞争力的提升作用

3.3组织结构调整、企业文化营造与企业竞争力

3.3.1组织结构调整与企业竞争力

3.3.2企业文化营造与企业竞争力

3.4知识管理基础设施建设与企业竞争力

3.4.1知识管理基础设施是企业知识管理的工具

3.4.2知识管理基础设施建设对企业竞争力的提升作用

3.5企业外部关系知识化与企业竞争力

3.5.1企业外部关系知识化的基本内容

3.5.2企业外部关系知识化对企业竞争力的提升作用

4企业知识管理提升企业竞争力的定量研究

4.1企业知识管理水平评价指标体系的研究

4.1.1企业知识管理水平的内涵及评价的意义

4.1.2企业知识管理水平评价指标体系研究中存在的问题

4.1.3企业知识管理水平评价指标体系的设计

4.1.4企业知识管理水平的综合评价模型

4.2企业知识管理水平与企业竞争力的数学模型

5结论及展望

致谢

参考文献

附录 攻读硕士期间发表的论文

附录

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摘要

本文首先对企业知识管理和企业竞争力的概念进行了分析和重新定义,并对企业知识管理及其与企业竞争力关系的国内外研究现状进行了综述,分析了研究企业知识管理提升企业竞争力作用机制的意义.其次,本文在总结前人成果的基础上,提出了企业知识管理过程的三个环节:知识采集与存储、知识共享与交流、知识应用与创新,对每个环节的基本内容以及每个环节对企业竞争力的提升作用进行了深入的分析研究.第三,本文提出了包括五个方面内容的企业知识管理架构:企业领导对知识管理的重视度、人力资源管理知识化、组织结构调整和企业文化营造、知识管理基础设施建设、外部关系知识化,并对其内容以及它们对企业竞争力的提升作用进行了分析研究.最后,本论文通过对国内外关于企业知识管理测度理论研究现状的分析,以企业知识管理的过程和架构为基础,提出了企业知识管理水平的评价指标体系,建立了综合评判模型.

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