声明
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景及意义
1．1．1 研究背景
1．1．2 研究意义
1．2 国内外文献综述
1．2．1 新公共服务理论文献综述
1．2．2 工会教育培训创新的文献综述
1．3 研究内容与方法
1．3．1 研究内容
1．3．2 研究方法
1．4 研究创新与不足
第二章 基本概念和理论基础
2．1 工会的基本概念和职能
2．1．1 工会的定义
2．1．2 工会教育培训的特点
2．1．3 工会教育培训的目的
2．2 新公共服务理论基本概念和特征
2．2．1 新公共服务理论的基本概念
2．2．2 新公共服务理论的特点
2．3 工会教育培训创新的必要性
2．3．1 适应政府改革的必要性
2．3．2 维护职工权益的必要性
2．3．3 提高教育水平的必要性
第三章 工会教育培训现状及问题分析——以常德市工会为例
3．1 常德市各企业调查的基本情况
3．2 常德市工会教育培训履行的现状
3．2．1 开展教育培训的情况
3．2．2 保障职工教育权益的情况
3．2．3 教育培训运行管理的情况
3．3 工会教育培训的现状与满足新公共服务需求的差距
3．3．1 与新公共服务强调的服务职铑存在差距
3．3．2 与新公共服务强调的公共利益的维护存在差距
3．3．3 与新公共服务强调的尊重人的价值存在差距
第四章 国内先进地区工会教育培训的做法及启示
4．1 南京市总工会教育培训的做法及启示
4．1．1 从直接参与培训转变为提供服务
4．2 注重发挥企业和职工的积极性
4．2．昆明市总工会教育培训的做法及启示
4．2．1 引用市场化管理模式购买服务
4．2．2 多途径整合教育资源
第五章 新公共服务视角下工会教育培训创新的途径思考
5．1 当好职工教育培训的服务员是落实服务于公民的基础条件
5．2 创新教育培训机制是战略性、民主性的有效途径
5．3 尊重企业和职工的学习意愿是重视人的有力体现
5．4 创新职工教育培训方式方法是追求公共利益的根本目的
5．5 创新职工就业路径是重视公民权的基本保障
参考文献
致谢
