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军工企业售后服务现状分析与改进提升研究

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本文从军工售后服务国内外现状分析出发,总结了军工企业售后服务存在的普遍问题,分析了售后服务质量提升对于军工企业以及国防事业发展的意义,并探讨售后服务质量提升手段和创新模式,提升军工企业核心竞争力的同时提升我军实战化能力,推动我国国防事业现代化建设。

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来源
《网信军民融合》 |2022年第3期|36-41|共6页
作者
刘俊杰; 张衎; 周勇;
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作者单位

中国电子科技集团公司第三十研究所;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类中国工业经济;
关键词
军工企业; 国防事业; 售后服务; 企业核心竞争力; 创新模式; 国内外现状; 实战化; 提升手段;

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