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谈儿科护理纠纷问题及应对措施

         

摘要

护患纠纷在医院护理工作中经常发生,直接影响医院的经济效益和社会效益,特别在儿科护理中表现尤为突出.根据儿科护理工作的特点,护理人员应转变服务观念,提高服务质量,加强医患沟通,从而最大限度地预防和避免护理纠纷,满足患儿的安全护理需求.

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