糖尿病护理门诊患者失访原因分析与对策

张婷婷

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目的探讨糖尿病护理门诊患者失访的原因及对策。方法对2012年1月至今在医院糖尿病护理门诊登记但未按约定时间就诊的157例糖尿病患者通过电话回访了解其失访原因。结果与130例患者通过电话取得了联系，另外27例患者失去联系。结论糖尿病护理门诊患者失访的原因主要有：糖尿病患者对糖尿病护理的重视程度不够；糖尿病患者对医院护理能力信心不足；糖尿病护理门诊工作不到位；患者年龄较大，行动不便。对策：护理门诊加强糖尿病相关医学知识的宣传，提高患者对糖尿病护理重要性的认识程度；提高护理门诊工作人员的服务态度以及工作能力；加强糖尿病护理门诊宣传力度；开展上门医疗服务。

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来源
《大家健康（下旬版）》 |2015年第6期|335-336|共2页
作者
张婷婷;
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作者单位

湖北省武汉市中心医院综合二科,湖北武汉430000;

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正文语种 chi
中图分类专科护理学;
关键词
糖尿病; 护理门诊; 失访; 原因;

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