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顾客行为背后的那些蛛丝马迹

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行为科学营销人员“低估了”那些能洞察顾客行为的一些标志性迹象的重要性,原因在于他们没有捕捉到这些迹象。这是品牌专家、Passionbrand创始人Helen Edwards的观点。她敦促营销人员少依赖科学,多关注那些显示消费者行为如何演变的线索。

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来源
《国际品牌观察》 |2020年第11期|P.44-45|共2页
作者
Charlotte Rogers; 岳璐(译);
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类企业经济;
关键词
消费者行为; 行为科学; 营销人员; 顾客行为; 品牌专家; 创始人;

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