消费者信息反馈对渠道管理效率的影响：基于偏好差异的分析

李宝库; 刘燕; 张强

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消费者信息反馈对渠道管理效率的影响：基于偏好差异的分析

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在营销渠道的管理中，企业通常会通过设计一系列契约条件对中间商进行监督和激励，整个过程很少考虑来自市场第三方——消费者的信息反馈。本文指出和分析了消费者信息在三方经济关系中的作用。通过企业、消费者和中间商的定量模型，分析了消费者信息对企业激励与监督营销渠道中间商行为的影响；以及提高营销渠道的效率影响因素和条件；得出结论：当消费者偏好和企业偏好不一致时，过多的消费者反馈信息会降低渠道管理效率。

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来源
《营销科学学报》|2009年第2期|P.1-9|共9页
作者
李宝库; 刘燕; 张强;
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作者单位

辽宁工程技术大学营销管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类产品管理;
关键词
中间商行为; 消费者信息; 渠道管理效率; 激励; 偏好;

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