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基于用户需求层次分析的图书馆信息服务模式

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摘要

在对用户的表达、认识和潜在信息需求3个层次结构进行分析的基础上,探讨适应用户表达、认识和潜在信息需求的图书馆信息服务模式体系,并提出适应用户需求的图书馆服务策略即对接需求、确认需求和超越需求.

著录项

来源
《现代情报》 |2010年第7期|31-3338|共4页
作者
黄付艳; 李红;
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作者单位

梧州学院图书馆;

广西梧州;

543002;

梧州学院图书馆;

广西梧州;

543002;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类信息处理技术;
关键词
用户信息需求; 需求结构; 信息服务模式; 图书馆;

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