服务质量差距模型在改进《卫生化学》教学质量方面的运用

黄沛力; 张淑华; 施致雄; 王晖

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服务质量差距模型在改进《卫生化学》教学质量方面的运用

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该文将服务营销中的“服务质量差距模型”应用于预防医学基础课程《卫生化学》的教学改革中，在对《卫生化学》教学现状进行分析的基础上，从构建有效的“教”、“学”沟通机制，缩小理解差距、加强教育过程标准化建设，缩小程序差距、进一步深化教育内容与教学方法改革，缩小绩效差距等方面提出了现阶段《卫生化学》课程改革的具体建议。

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来源
《现代医药卫生》 |2015年第2期|293-295|共3页
作者
黄沛力; 张淑华; 施致雄; 王晖;
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作者单位

首都医科大学公共卫生学院;

北京100069;

首都医科大学公共卫生学院;

北京100069;

首都医科大学公共卫生学院;

北京100069;

首都医科大学公共卫生学院;

北京100069;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
化学,分析; 教育,医学; 预防医学; 服务质量差距模型; 卫生化学; 教学改革;

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