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21世纪参考咨询展望

         

摘要

通过对参考咨询历史发展的考察,比较了不同时期参考咨询的情况,认为随着计算机技术和现代通讯技术的迅猛发展,随着Internet的全球化发展,21世纪参考咨询将出现五化:即服务对象全球化、参考源电子化、服务方式网络化、服务工具现代化、参考咨询人员社会化.

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