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门急诊护理中护理层级管理的应用效果探讨

         

摘要

目的:分析在门急诊护理中应用护理层级管理的效果。方法以我院门急诊部门的护理人员为研究对象,在临床护理中实施层级管理,即按照"护士长-责任护士-辅助护士-助理护士"四个层级,对比实施前后的效果。结果①在我院门急诊护理中应用护理层级管理后,护理人员的理论知识得分(90.6±6.9)分、操作技术得分(91.8±6.5)分均显著高于实施前(68.7±10.6)分、(66.9±11.2)分,差异均显著(<0.05);②实施护理层级管理后的医生综合满意度(97.1豫)、患者满意度(96.7豫)均明显高于实施前(分别为71.4豫、80.0豫),差异具有统计学意义(<0.05)。结论在门急诊护理中应用护理层级管理,可以提高护理人员的综合素质,效果显著。

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