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浅谈急诊科护患沟通的技巧

         

摘要

cqvip:如今,在构建和谐社会的大背景下,处理好群众反映强烈的医患关系迫在眉睫。而就医院急诊科来说,搞好护士与患者之间的沟通极为关键。因为急诊科接诊的多为危重或突发病例,患者就诊时间又没规律,加之患者和家属求医心切,如若不及时进行沟通、疏导,很容易引发护理纠纷和工作暴力。因此,急诊科的护士一定要把握好护患沟通的技巧。

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