儿科护理中无效沟通的原因分析

李肖肖; 王文华

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儿科护理中无效沟通的原因分析

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目的:分析儿科护理过程中无效沟通的原因.方法:选取20例儿科护士及20例患儿的家属作为观察对象,采取调查方式进行,包括:患儿家属无法沟通原因及护士无法沟通原因,分析护理过程中无效沟通的原因,针对无效沟通原因提出相应的解决对策.结果:患儿家属无效沟通原因中排在前三位的分别是:住院患者及其家属情绪焦虑,家属对患儿疾病不了解,护士言语失度、解释不到位,分别占82.50％(33/40)、80.00％(32/40)和60.00％(24/40).结论:住院患儿及其家属情绪焦虑、家属对患儿疾病不了解、护士言语失度是造成儿科护理中无效沟通的主要原因,因此临床护理工作应加强对这三个方面的重视,提高儿科护理中的沟通有效率.

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来源
《中国民康医学》 |2019年第2期|137-138|共2页
作者
李肖肖; 王文华;
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作者单位

郑州儿童医院,河南郑州 450053;

郑州儿童医院,河南郑州 450053;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类儿科护理学;
关键词
儿科护理; 无效沟通;

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