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基于扎根理论的服装品牌拟人化探究

         

摘要

采用扎根理论和深度访谈相结合的研究方法,搭建了服装品牌拟人化概念框架,并对其构成要素、作用机制及影响结果进行初步探讨。研究发现:影响服装消费者拟人化感知的因素主要有品牌印象、人物印象及沟通交互3类。服装企业可通过制定合适的拟人化策略,提升消费者在认知、情感和行为上的品牌态度,从而建立双向的情感联系,为品牌的差异化营销策略提供新的思路。

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