外包管理成功之道:如何使用供应商提供的KPI指标

柯蒂斯·范·布斯柯克; 王正(翻译)

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外包管理成功之道:如何使用供应商提供的KPI指标

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大多数人都依赖关键绩效指标(KPI)来衡量工具和资产的质量,从大型商业KPI(例如每月的人流量)到个人绩效结果(例如耳机的电池寿命)。虽然在任何情況下错误的结果都可能令人泪丧,但设施性能不佳可能会降低关键的投资回报率(ROI)。建立和跟踪反映物业运营成功的资产和资源指标并不困难。确定这些资源是否充分利用了设施的预算,以及是否充分满足了使用者的需求至关重要。

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来源
《现代物业》 |2021年第6期|P.126-128|共3页
作者
柯蒂斯·范·布斯柯克; 王正(翻译);
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济;
关键词
电池寿命; 个人绩效; 外包管理; 供应商; 成功之道; 资源指标; 人流量;

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