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“十三五”时期深圳服务外包发展研究

         

摘要

为了在激烈竞争中保持优势,越来越多的企业采用外包策略,以便用更低的成本获取技术,使自身能够集中精力经营其核心业务。因此,服务外包成为许多公司进行产业调整和转移的新趋势。文章论述了服务外包的概念、分类及战略意义,深入分析了深圳服务外包近年来的发展现状及战略机遇,总结了深圳服务外包发展呈现的部分产业形成集群、创新能力全国领先、行业龙头效应显现、服务外包市场多元等特点,也指出其存在国际竞争力不强、企业营商成本上升、中高端人才缺乏、信息安全与知识产权保护不足等问题,并提出制定服务外包发展战略、因地制宜配套支持措施、协调离岸在岸外包并进、鼓励外包企业做精做强、支持相关社会组织发展等对策建议。

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