面试中的压力测试

余茂生

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有一次，我们要在公司内部的区域经理中提拔晋升销售总监。经过筛选，我们决定在最合适的5名大区经理中选择1位晋升销售总监。销售总监这个岗位，更需要有很强的抗压力能力。怎么才能判断候选对象的抗压能力强弱呢？我在面谈时候，根据这个岗位的特性有针对性地设计了一些检测抗压方面的问题，提问的时候既要注意他们的回答内容，也要关注应聘者的表情反应和躯体姿势反应。我与5名大区经理分别进行了面谈。候选人A回答我们问题时候的表现—直都不错，体现出了很高的专业素质和综合素质，表情和躯体语言都很自然，与所回答内容没有什么矛盾信息。但面谈结束的时候，我还是按照面谈方案，冷冷地告诉他：“对不起，我认为你的个、特贡与本岗位的要求不相吻合。”听到这句话，他先是出现了吃凉的表情，眼睛睁大，嘴唇略张，身体所有的动作都停了下来，迅疾，又转化成了一幅沮丧的表情。

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来源
《品质．文化》 |2012年第5期|P.104-104|共1页
作者
余茂生;
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作者单位

不详;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类企业供销管理;
关键词
压力测试; 面试; 销售总监; 区域经理; 抗压能力; 躯体语言; 综合素质; 专业素质;

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