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基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究

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摘要

cqvip:ITIL的核心就是把IT与业务结合起来,是各行业IT服务管理的最佳实践指南[1]。因此,应用ITLT管理模型,建立医院信息服务管理流程,将医院信息服务流程化,提高信息部门的服务效率。本文结合安庆市立医院实际,针对信息服务管理中存在的问题,进行了讨论,发表了自己的一些看法。

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来源
《改革与开放》 |2009年第6x期|117-117|共2页
作者
柳宇; 邹能峰;
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作者单位

安徽农业大学;

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正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
关键词
ITIL; 信息服务管理; 流程;

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