消费者网上购物决策的关键影响因素实证研究——基于创新扩散理论

刘电威

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以创新扩散理论为依据从创新扩散的特点和创新扩散的环境两个层面构建网购用户创新扩散关键影响因素的模型,实证分析消费者网上购物决策的关键影响因素.用Cronbach s方法配合SPSS统计软件对调查进行了信度分析、效度分析、因子载荷量分析;并用皮尔逊积差的相关分析,分析网购用户影响因素和购物决策的相关关系.研究得出:消费者期望值、感知风险、网络安全、物流成本和服务、及习俗潮流压力是消费者网络购物决策的关键因素影响.

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来源
《科技管理研究》 |2014年第5期|175-179|共5页
作者
刘电威;
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作者单位

广东科学技术职业学院;

广东珠海519090;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类商业心理学、市场心理学;电子贸易、网上贸易;
关键词
创新扩散; 网络购物; 消费者决策; 电子商务;

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