当代中国危机公关策略与效果研究

陈晨

首页> 中文期刊> 《东南传播》 >当代中国危机公关策略与效果研究

当代中国危机公关策略与效果研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

面对危机频发的现代社会,我们有必要对危机公关策略进行理论上和实践上的分析研究,以期对今后的危机公关策略实践有所指导性意义。本文使用内容分析法,在形象修复理论框架下对45篇有关危机公关的文献进行统计分析,并结合情境危机传播理论对研究结果进行分析解释。经研究发现,使用＂否认＂策略、＂规避责任＂策略都会对公关效果造成不利影响,而使用＂减少敌意＂策略、＂纠正行为＂策略会有利于公关效果。是否采用＂表达歉意＂策略和是否采用复合策略都对公关效果的影响不大。

著录项

来源
《东南传播》 |2012年第5期|22-23|共2页
作者
陈晨;
展开▼
作者单位

华中科技大学新闻与信息传播学院,湖北武汉430074;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
危机公关; 形象修复理论; 情境危机传播理论;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 网络时代危机公关策略与效果评估的实证研究——以“淘宝新规事件”为例 [J] . 谢清果 ,曹艳辉 . 现代广告 . 2012,第017期
2. 当代中国企业危机公关研究——以支付宝“圈子”事件为例 [J] . 肖凝 . 中国商贸 . 2017,第002期
3. 当代中国企业危机公关研究——以支付宝“圈子”事件为例 [J] . 肖凝1 . 中国商论 . 2017,第002期
4. 媒介化危机公关效果评估研究 [J] . 胡悦 . 暨南学报（哲学社会科学版） . 2015,第011期
5. 瑞幸咖啡危机公关品牌传播策略研究 [J] . 沈月娥 ,郑育佳 . 老字号品牌营销 . 2022,第2期
6. 人工智能时代高校运用新媒体进行危机公关的效果研究 [C] . 房心怡 . 江苏省第五届传媒学科研究生论坛 . 2018
7. 政府危机公关策略与效果研究--以玉林“荔枝狗肉节”为例 [A] . 顾珍玮 . 2020

当代中国危机公关策略与效果研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅