关于优化大客户管理工作的建议性研究

王海涛

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无论什么样的企业,作为社会经济的参与者,都会面临与其他企业的竞争,已有客户的合作挑战和企业自身内部的其他挑战。其中,客户作为企业的重要资源,是否能对其进行有效的管理对企业参与竞争至关重要。我国企业从开始接受客户管理概念,到引入大客户管理体系,再到现在已经开始关注如何提高客户管理的绩效以保证企业的绝对竞争力。

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来源
《纳税》 |2018年第12期|P.122-122|共1页
作者
王海涛;
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作者单位

燕山大学;

河北秦皇岛066000;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类电信企业组织和经营管理;
关键词
大客户管理; 绩效; 提高;

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