大客户管理
大客户管理的相关文献在1994年到2021年内共计151篇,主要集中在经济计划与管理、邮电经济、无线电电子学、电信技术
等领域,其中期刊论文147篇、会议论文4篇、专利文献306236篇;相关期刊119种,包括商情、物流工程与管理、中小企业管理与科技等;
相关会议4种,包括2016年中国电机工程学会年会、第四届中国仓储物流创新与发展高峰论坛暨2011长江区域经济带仓储物流业合作会、中国通信学会2006年通信发展战略与管理创新学术研讨会等;大客户管理的相关文献由159位作者贡献,包括曾云俊、舒丽君、张水芳等。
大客户管理—发文量
专利文献>
论文:306236篇
占比:99.95%
总计:306387篇
大客户管理
-研究学者
- 曾云俊
- 舒丽君
- 张水芳
- 王吉宁
- 罗佳
- 丁志刚
- 严正柱
- 于彤
- 于翔
- 于霞
- 任砚
- 伍建新
- 何保军
- 余梦洁
- 傅张权
- 冬胜
- 冯富强
- 刘克亮
- 刘宁
- 刘春华
- 刘欣梅
- 刘海峰
- 刘益
- 匡敏
- 叶清贫
- 吴刚勇
- 吴宝玲
- 吴恒超
- 吴曼丽
- 吴玲
- 周文超
- 周文辉
- 周春利
- 周晶
- 夏天
- 夏竞辉
- 姚音
- 姜俊兴
- 孙欣
- 孙秀玲
- 孙静1
- 宋仁海
- 宋婷婷
- 宋永刚
- 宣正元
- 帅斌
- 底洁
- 康红星
- 张世良
- 张兆军
-
-
陈彦
-
-
摘要:
改革开放以来,我国供电企业的支配位置已经被改变了,因此供电企业势必要改变管理理念。电力市场的发展已经成为供电公司主要关注的事情,只有不断地创新营销方案,用最优质的服务推进供电企业的发展,这样供电企业在电力市场当中才会保证核心位置。该片文章就是从供电企业以大姑父管理制度为主旨,具体问题具体分析方法进行解决,尤其是针对大客户管理制度管理的策略进行详细的阐述。
-
-
姜俊兴;
连晓明
-
-
摘要:
cqvip:有时候一味地迎合客户需求反而会"搬起石头砸自己的脚"。对于很多零部件供应商而言,品牌客户是他们拼命争取的资源。为了获得客户忠诚,供应商们总是绞尽脑汁地满足他们的各种要求,唯恐客户一个不如意就让自己丢失了大订单,殊不知有时候一味地迎合客户需求反而会"搬起石头砸自己的脚"。孩心大客户成就了竞争对手。
-
-
周晶
-
-
摘要:
我国经济快速发展,经济全球化趋势不可避免,市场经济不断完善的情况下,我国企业对大客户管理也越来越重视,并在大客户管理方面的投入越来越多。在如何有效地对客户资源进行管理,如何有效的配置企业资源适应不断变化的客户需求等问题上,大客户管理为企业提供了理论依据。面对日趋激烈的市场竞争环境,不断提高企业的客户管理水平,提升客户价值,有效配置企业资源,从而获得竞争优势,对企业而言是重中之重,因此大客户管理是企业不断探索完善的重要管理体系。
-
-
-
郭薇
-
-
摘要:
近年来,客户关系理论被应用在全球各个行业,因此客户关系管理理论发展迅速.在市场经济促进下,我国各企业为提升自身优势和竞争力,保证企业自身在激烈的竞争市场环境中维护好自己的客户,纷纷开始重视客户关系管理.电力作为日常生活中必需的特殊产品,电力公司的客户管理十分复杂,如何提升电力公司的客户服务水平和质量,提升大客户服务规范和业务支撑,是电力公司目前要思考的问题.本文通过对供电公司大客户服务现状分析,指出当前该公司在大客户管理方面急需解决的问题,最后提出有效的改进建议.
-
-
-
-
-
-
-
-
周春利;
张婷婷;
熊国军
- 《2016年中国电机工程学会年会》
| 2016年
-
摘要:
怎样留住做为主要利润来源的大客户,成了供电企业亟待解决的问题.首先探讨了供电企业和大客户的关系以及供电企业实施大客户关系管理的必要性,以大客户忠诚度值体现现阶段的供企关系,分析得出主要的影响因素,从这些因素出发,进一步探讨如何维护和提升供企关系.通过加强对大客户的关怀,提升服务水平,提升大客户的信任感,实施差异化服务,来提高大客户的忠诚度。通过建立大客户差异化档案,为大客户提供电力需求侧管理技术服务指导;帮助大客户开展受电设备安全检查,建立良好的互动关系,为客户提供个性化的服务,使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。
-
-
周春利;
张婷婷;
熊国军
- 《2016年中国电机工程学会年会》
| 2016年
-
摘要:
怎样留住做为主要利润来源的大客户,成了供电企业亟待解决的问题.首先探讨了供电企业和大客户的关系以及供电企业实施大客户关系管理的必要性,以大客户忠诚度值体现现阶段的供企关系,分析得出主要的影响因素,从这些因素出发,进一步探讨如何维护和提升供企关系.通过加强对大客户的关怀,提升服务水平,提升大客户的信任感,实施差异化服务,来提高大客户的忠诚度。通过建立大客户差异化档案,为大客户提供电力需求侧管理技术服务指导;帮助大客户开展受电设备安全检查,建立良好的互动关系,为客户提供个性化的服务,使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。
-
-
周春利;
张婷婷;
熊国军
- 《2016年中国电机工程学会年会》
| 2016年
-
摘要:
怎样留住做为主要利润来源的大客户,成了供电企业亟待解决的问题.首先探讨了供电企业和大客户的关系以及供电企业实施大客户关系管理的必要性,以大客户忠诚度值体现现阶段的供企关系,分析得出主要的影响因素,从这些因素出发,进一步探讨如何维护和提升供企关系.通过加强对大客户的关怀,提升服务水平,提升大客户的信任感,实施差异化服务,来提高大客户的忠诚度。通过建立大客户差异化档案,为大客户提供电力需求侧管理技术服务指导;帮助大客户开展受电设备安全检查,建立良好的互动关系,为客户提供个性化的服务,使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。
-
-
周春利;
张婷婷;
熊国军
- 《2016年中国电机工程学会年会》
| 2016年
-
摘要:
怎样留住做为主要利润来源的大客户,成了供电企业亟待解决的问题.首先探讨了供电企业和大客户的关系以及供电企业实施大客户关系管理的必要性,以大客户忠诚度值体现现阶段的供企关系,分析得出主要的影响因素,从这些因素出发,进一步探讨如何维护和提升供企关系.通过加强对大客户的关怀,提升服务水平,提升大客户的信任感,实施差异化服务,来提高大客户的忠诚度。通过建立大客户差异化档案,为大客户提供电力需求侧管理技术服务指导;帮助大客户开展受电设备安全检查,建立良好的互动关系,为客户提供个性化的服务,使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。
-
-
-
-
-