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A humaniza??o na perspectiva dos trabalhadores de enfermagem

机译：护理人员视角下的人性化

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Este estudo objetivou identificar a percep??o dos trabalhadores de enfermagem quanto à humaniza??o da assistência em hospital universitário. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva que envolveu uma amostra de 120 trabalhadores. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário. Os dados quantitativos foram analisados por meio da estatística descritiva e os qualitativos através das etapas operacionais da pré-análise, explora??o do material e interpreta??o dos resultados. O grupo foi composto predominantemente por auxiliares de enfermagem (46,7%), do sexo feminino (87,5%), com idade média de 39,8 anos e que trabalham na institui??o, em média, há 9 anos. Consideram a institui??o boa (69,2%) e a recomendariam para terceiros, pois referem prestar cuidado humanizado (92,2%) e voltado à integralidade (65,2%), apesar de 65,8% dos trabalhadores de enfermagem referirem vontade de reclamar e de 63,6% ter presenciado situa??es em que o usuário foi mal atendido mais de duas vezes.
机译：这项研究旨在确定护理人员对大学医院护理人性化的看法。进行了一项探索性描述性研究，涉及120名工人。为了收集数据，使用了问卷。通过描述性统计和定性数据，通过预分析，材料探索和结果解释的操作阶段来分析定量数据。该组主要由护理助理（46.7％），女性（87.5％）组成，平均年龄为39.8岁，平均在该机构工作了9年。他们认为该机构很好（69.2％），并将推荐给第三方，因为他们提到提供人性化护理（92.2％）并着重于完整性（65.2％），尽管有65.8％的卫生工作者。护理人员想抱怨，有63.6％的人目睹了使用者受到两次以上不良治疗的情况。

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