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【24h】

Sergent Major préfère miser sur la fidélité de ses clients

机译：军士长更喜欢打赌客户忠诚度

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Sergent major est un cas particulier dans l'univers de la mode enfantine. L'enseigne réalise en effet 75 % de son chiffre d'affaires avec sa carte de fidélité :rn?Nous nous appuyons sur notre programme de fidélité, notre "communauté", et c'est vers elle que nous dirigeons avant tout notre communication. Nos clientes connaissent nos rendez-vous, elles les attendent?, assure Béatrice Mariton, responsable marketing de Sergent Major-Natalys.rnLe style des produits de même que les coupes ont été revus depuis quelques saisons. ?Nous sommes beaucoup plus dans les tendances et très bien positionnés en termes de prix, avec des pantalons à 23 €ou des parkas à 40 €?, indique encore Béatrice Mariton. Le rendez-vous de la rentrée est orchestré en deux temps forts, avec le catalogue de rentrée et la newslet-ter envoyée par e-mail jusqu'au 25 ao?t, puis un second catalogue adressé aux clients et disponible dans les magasins jusqu'au 12 septembre. Et, comme tous les ans, l'enseigne propose pendant cette période un troisième article à 50%.
机译：军士长是儿童时装界的特例。该品牌确实通过其会员卡实现了其营业额的75％：rn？我们依靠我们的会员计划，即我们的“社区”，因此，我们首先要指导我们的沟通。 Sergeant Major-Natalys营销经理BéatriceMariton说，我们的客户知道我们的约会，他们在等他们吗？rn最近几年，人们对产品的样式和裁切进行了审查。 BéatriceMariton说：“我们的趋势更加丰富，价格方面也处于优势地位，裤子23欧元，大衣40欧元。”返校会议的安排有两个要点，返校目录和时事通讯通过电子邮件发送至8月25日，然后将第二个目录发送给客户并在商店中使用，直到到9月12日。而且，与该品牌一样，在此期间，该品牌每年提供50％的第三篇文章。

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    《Journal du Textile》 |2010年第2052期|p.6|共1页
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