摘要:@@ 凡是一个好的单位或者是一个好的部门,都十分注意创造-个温馨、和谐的人际关系和内部环境,都懂得要进行"感情投资"以优化人际关系.作为中层管理者,一方面下对群众,一方面匕对领导,有了良好的干群关系和上下关系,工作起来就可以左右逢源、如鱼得水.现在的问题是有的中层管理者"感情投资"的方向发生了偏差,有的只注重对领导的感情投资,而不注重对群众的感情投资;有的把感情投资当成搞庸俗的关系,甚至对自己升迁有用的人进行贿赂;有的把对群众的感情投资,理解成-味迁就和满足部分群众不合理的物质要求,等等.这样就会恶化企业或单位内部的人际关系、交往风气和环境.