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一种网络团购顾客满意度评价方法

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摘要

本发明提供了一种网络团购顾客满意度评价方法，包括以下步骤：步骤一，顾客完成网上团购购物之后自动弹出顾客满意度评价界面，顾客根据购物体验对购物过程进行满意度评价；步骤二，点击确定进行反馈；步骤三，后方系统平台接收并存储顾客反馈数据；步骤四，对各种数据进行汇总分析；步骤五，向网站、商家进行结果反馈。通过该方法，团购网站和商家均可快速便捷地获得顾客的信息反馈，进一步的改进自身的服务质量。

著录项

  • 公开/公告号CN102855579A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2013-01-02

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 江苏乐买到网络科技有限公司;

    申请/专利号CN201210338199.X

  • 发明设计人 宗竞;

    申请日2012-09-13

  • 分类号

  • 代理机构苏州威世朋知识产权代理事务所(普通合伙);

  • 代理人杨林洁

  • 地址 215123 江苏省苏州市苏州工业园区星湖街328号创意产业园2#-B601室

  • 入库时间 2024-02-19 17:04:01

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2016-02-03

    发明专利申请公布后的视为撤回 IPC(主分类):G06Q30/00 申请公布日:20130102 申请日:20120913

    发明专利申请公布后的视为撤回

  • 2013-02-20

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q30/00 申请日:20120913

    实质审查的生效

  • 2013-01-02

    公开

    公开

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