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基于错误码扩展的原因定位方法、智能终端及存储介质

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本发明公开了基于错误码扩展的原因定位方法、智能终端及存储介质，所述方法包括：将呼叫错误码进行扩展处理，定义不同的所述呼叫错误码对应原因大项和原因小项，生成原因码详细定义表；在通话的呼叫流程中，检测到通话被切断时，获取当前故障的错误码；根据所述错误码，从所述原因码详细定义表定位当前故障的原因。本发明通过扩展错误码，增加了原因大项和原因小项两个错误码，从而可以通过单个呼叫的错误码快速定位故障原因，便于及时进行维护。

著录项

公开/公告号CN110602331B

专利类型发明专利
公开/公告日2021-06-18

原文格式PDF
申请/专利权人深圳震有科技股份有限公司;
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申请/专利号CN201910738691.8
发明设计人徐华;吴闽华;马波;
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申请日2019-08-12
分类号H04L12/24(20060101);H04M3/08(20060101);H04M3/22(20060101);
代理机构44268 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙);
代理人王永文;陈专
地址 518057 广东省深圳市南山区彩讯科技大厦6F
入库时间 2022-08-23 11:59:02

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