NPS

摘要： 5G时代,消费习惯转向线上,电信行业新业务增长明显增速,如何实现高质量发展成为挑战.5G时代的互联网产品,客户最关注的是产品品质和用户体验,影响客户NPS的因素是:产品功能、触点界面、推广运营、服务关怀,品质服务成为竞争优势.与此同时,产品品质服务提升面临客户声音溯源定位难的情况,评测优改闭环待提升,因此评改一体化体系成为全方位提升客户NPS有效方案.

摘要： 目的 该文的研究目的在于探究北京和睦家医院内科门诊质量指标净推荐值(NPS)的管理策略.方法 该文收集了2020年4月—2021年3月的NPS指标和调查报告.客服部门经理根据原始数据制作NPS报告,原始数据来自客户调查反馈结果.医院的IT系统向一个月内到院就诊的客户发送电子邮件,从而获取NPS数据以及调查结果.该邮件允许客户对服务体验的质量提出意见.结果 NPS指标月度报告显示,NPS得分位于69％～95％,该结果波动很大,不能准确反映实际情况.报告还显示,每月的NPS反馈比率为13.0％.结论 该文分析表明,若NPS原始数据不足,则NPS报告不可用于进一步分析.但仍然可以从有限的调查报告中了解客户的期望以及改进空间.部门领导应寻求鼓励客户回复NPS电子邮件或用其他方式接收反馈的策略,以获得更多原始数据.通过对NPS和调查报告的分析,找出并实施提高客户忠诚度的管理策略.

摘要： 在当今这个移动网络和人工智能飞速发展的时候,如何合理使用大数据的客户挖掘、人工智能算法的创设,都来自移动网络的NPS预测模型,通过这种方式来实现对各种各样用户的分类预测,在此基础上经过聚类算法来定位出使用NPS的疑似用户密集区域,然后再进行贬低地理化的进一步呈现出来,以此来找出影响NPS的原因,通过对潜在网络风险的遏制来顺利提升运营商的口碑问题.

摘要： 通过对目前移动网业务新形势下的准确分析,从NPS概念到应用及意义的基础阐述;提出了网络NPS与移动网络质量关联体系实施目的;找到了网络NPS与移动网络质量的因果关联;确定了创新网络NPS提升策略,最后通过成果展示;用实际案例证实了此创新模式,达到了用户感知网络和NPS双提升的目标,至此这种NPS创新模式工作也被纳入到了日常工作机制考核中.

摘要： 网络NPS指标是用户对网络感知的直观反映,是运营商口碑的直观体现,关系到运营商的品牌形象及业务发展.从网络KPI指标和贬损用户画像入手展开分析,找出NPS与网络KPI和用户特征的对应关系,进而建立NPS评价体系,预判潜在NPS贬损小区,并给出NPS提升建议.

摘要： 本发明公开了一种zif‑8纳米球同时负载Au NPs和Fe3O4 NPs的方法。具体步骤如下：(1)柠檬酸钠还原法制备13nm金纳米粒子，用聚乙二醇mPEG‑SH稳固；(2)铁(III)乙酰丙酮(Fe(acac)3)与油酸‑乙醇反应制备12nm油酸稳定的Fe3O4 NPs，用聚乙二醇mPEG‑COOH稳固；(3)将(1)与(2)同时加入到硝酸锌中，搅拌均匀，再加入二甲基咪唑，反应制备zif‑8同时负载Au NPs和Fe3O4 NPs的纳米球。通过本发明制备的zif‑8纳米球具有光热性能和磁共振成像作用，可以用于生物探针、磁靶向等多种用途，尤其适用于癌症的磁靶向给药和细胞内光热治疗。该方法获得的包埋两种纳米粒子于zif‑8中的技术易于控制载入的Au NPs和Fe3O4 NPs的量，产率高，可实现大规模制备。

摘要： 本发明提供了H‑Beta型分子筛在NPs检测或吸附中的应用和同时检测8种NPs的方法，涉及分析检测技术领域。本发明采用H‑Beta型分子筛作为样品前处理过程中新烟碱类农药(NPs)的吸附剂，能够实现对样品中NPs的特异性吸附，从而提高水以及蜂蜜中NPs检测的准确度、精确度和灵敏度；H‑Beta型分子筛的重复利用率高，能满足待测样品中8种NPs样品前处理以及检测的快速、准确、节约、重复性好的要求。通过高效液相色谱‑串联质谱检测进行检测。本发明提供的方法能够实现8种痕量NPs的精确检测，水中NPs的检出限＜0.1ng/mL，蜂蜜中NPs的检出限＜2.0ng/g。

摘要： 一种非诊断目的基于H‑rGO‑Pd NPs和Au NPs@rGO纳米材料检测GPC3的方法，采用电沉积将Au NPs@rGO修饰在SPE表面，通过吸附作用将GPC3Ab负载Au NPs@rGO/SPE表面；以H‑rGO‑Pd NPs纳米材料为载体，制备H‑rGO‑Pd NPs‑GPC3Apt检测探针，利用GPC3与GPC3Ab和GPC3Apt特异性结合，构建夹心型电化学适配体传感器；基于H‑rGO‑Pd NPs纳米拟酶材料催化银沉积作用放大检测信号，采用电化学工作站的DPV进行扫描，记录其峰电流，实现对GPC3的检测。

摘要： 本发明提供了H‑Beta型分子筛在NPs检测或吸附中的应用和同时检测8种NPs的方法，涉及分析检测技术领域。本发明采用H‑Beta型分子筛作为样品前处理过程中新烟碱类农药(NPs)的吸附剂，能够实现对样品中NPs的特异性吸附，从而提高水以及蜂蜜中NPs检测的准确度、精确度和灵敏度；H‑Beta型分子筛的重复利用率高，能满足待测样品中8种NPs样品前处理以及检测的快速、准确、节约、重复性好的要求。通过高效液相色谱‑串联质谱检测进行检测。本发明提供的方法能够实现8种痕量NPs的精确检测，水中NPs的检出限＜0.1ng/mL，蜂蜜中NPs的检出限＜2.0ng/g。

摘要： 提供了用于求解NP难/NP完全问题的分级神经网络及其方法。在一些实施例中，所述方法包括：识别多个第二NP难/NP完全问题，其中，第二NP难/NP完全问题中的每一个与第一NP难/NP完全问题相似；识别针对第二NP难/NP完全问题的解；利用第二NP难/NP完全问题和所述解来训练深度神经网络；将第一NP难/NP完全问题提供给经训练的深度神经网络，其中，所述经训练的深度神经网络生成针对第一NP难/NP完全问题的初步解；以及将所述初步解提供给被配置用于执行能量最小化搜索的递归神经网络，其中，所述递归神经网络基于所述初步解生成针对所述问题的最终解。

摘要： 本发明公开了一种具有较好灵敏度的P1NP检测试纸、P1NP检测试剂盒和检测方法。该P1NP检测试纸包括依次连接的标记垫、包被膜和吸水垫，标记垫上包被有P1NP荧光标记第一抗体，包被膜在沿层析方向上依次设有检测线和质控线，检测线上包被有P1NP第二抗体，质控线上包被有抗抗体，抗抗体特异性结合P1NP荧光标记第一抗体，检测线和质控线相互分离，P1NP荧光标记第一抗体和P1NP第二抗体与P1NP抗原的不同表位相结合。本发明所提供的P1NP检测试纸利用双抗体夹心层析检测原理，明显的提高检测的特异性，缩短检测所需时间。通过荧光标记第一抗体，能够明显的提高检测灵敏度。

摘要： PEG‑b‑PAA‑g‑SNO@IR780 NPs纳米粒子在制备抗菌剂或抗菌材料上的应用，其在一定浓度条件下，对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌有显著的杀菌效果，其在808 nm激光照射下，通过引入NO产生大量过氧亚硝酸盐，可明显提高对革兰氏阳性菌和革兰氏阴性菌的杀菌效果，且PSNO@IR780 NPs超高效生成高剂量过氧亚硝酸盐对MRSA或其他耐多药菌仍具有良好的杀菌效果，其还是一种既能杀灭耐药菌又能有效破坏生物膜的新型抗菌制剂，且具有低的细胞毒性和良好的血液相容性。

摘要： 本发明公开了一种基于Au@Ag NPs滤纸基底对三种食源性致病菌检测方法，属于食品检测等技术领域。该方法如下：(1)通过种子介导的两步生长法制备Au NPs并利用其合成Au@Ag NPs溶胶。(2)通过浸涂法使其自组装在滤纸片上，制备基于滤纸的SERS基底。(3)将活化后的细菌菌液滴加到SERS基底上，进行SERS信号采集。(4)对采集的细菌SERS光谱进行归一化处理，并进行主成分分析。本发明利用滤纸基底良好的吸水性，增加细菌与SERS基底的接触，从而增强细菌的SERS信号。实现三种食源性致病菌的特异性、灵敏性检测，具有良好检测前景。

摘要： 一种制备指定粒径Ag NPs颗粒的方法，通过控制生长混合溶液中的Ag晶种的质量浓度和硝酸银溶液浓度，按照Ag晶种的质量浓度、硝酸银溶液浓度与指定粒径Ag NPs颗粒直径的关系公式合成指定粒径Ag NPs颗粒，且合成迅速，易于重复，产率高，合成粒径均一，效果好。同时通过调节Ag NPs颗粒溶液的PH值，解决Ag NPs颗粒易于团聚的问题，且pH调节后的Ag NPs颗粒不需要大量分散剂保护，可以通过离心的方法快速收集。

摘要： 本实用新型公开了一种具有较好灵敏度的P1NP检测试纸、P1NP检测试剂盒和检测方法。该P1NP检测试纸包括依次连接的标记垫、包被膜和吸水垫，标记垫上包被有P1NP荧光标记第一抗体，包被膜在沿层析方向上依次设有检测线和质控线，检测线上包被有P1NP第二抗体，质控线上包被有抗抗体，抗抗体特异性结合P1NP荧光标记第一抗体，检测线和质控线相互分离，P1NP荧光标记第一抗体和P1NP第二抗体与P1NP抗原的不同表位相结合。本实用新型所提供的P1NP检测试纸利用双抗体夹心层析检测原理，明显的提高检测的特异性，缩短检测所需时间。通过荧光标记第一抗体，能够明显的提高检测灵敏度。