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多维度绩效考核在精神科门急诊护理管理中的应用

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目的:探讨科学、有效的精神科门急诊护理绩效管理方法,提高门急诊护理护理质量和保证护理安全,打破单纯按职称系数进行劳务奖励分配的方案,大胆尝试按工作量、医疗文书质量、服务态度、参加学习考试、发表文章、护理质量等多项指标相结合的方法进行绩效考核.rn 方法：将护理工作质量、护理工作量、服务态度、参加科会学习情况、发表文章数量、参加考试情况等均纳入护理绩效考核的维度,真正体现多劳多得、优劳优得的分配原则,根据考核结果进行每月效益分配和反馈应用.rn 结果:多维度绩效考核明确了工作重要环节点,指导护理人员工作重要注意点,提高了工作效率和积极性.rn 结论:科学合理的绩效考核,使护士队伍稳定,利于护理管理者应用绩效管理方法开展工作,形成一套相对公平、公正、科学合理的分配方案,结合精神科门急诊特点,护理管理者应恰当应用绩效考核调动大家工作的热情,明确管理重点环节.

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来源
《第三届世界灾害护理大会》|2014年|1105|共1页
会议地点北京
作者
丁伟华;
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作者单位

中华护理学会;

世界灾害护理学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类精神病学;神经病、精神病护理学;
关键词
精神科; 护理管理; 多维度绩效考核; 服务质量;

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