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北京痼疾:'黑导游'横行原因及其治理

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"黑导游"横行不是由某一方面单一原因造成的,而是由多方面因素综合造成的.从导游角度看,薪酬社保体系不完善导致导游人员生存艰难.从行业角度看,回报率较高导致黑导游利润丰厚,正规旅行社不够灵活导致黑旅行社有市场空间.从旅游市场角度看,旅游市场不规范导致黑导游有空可钻,旅行社的恶性削价竞争,旅游购物市场有待完善.从治理角度看,管理部门众多难成合力导致黑导游无法拔除."黑导游"大范围存在直观反映旅游业从业人员的素质有待提高,侧面反映政府部门的失职.只有根据各因素综合治理,政府部门应该加强监管,进行严格职业奖惩机制,同时规范导游薪酬体系,加强导游从业人员社会保障,才能彻底根除"黑导游"现象.

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来源
《2015城市国际化论坛——全球化、技术革命下的特大城市发展新动力会议》|2015年|147-156|共10页
会议地点北京
作者
ZHANG Zu-qun; 张祖群; CUI Xu; 崔旭; TU Ting-ting; 涂婷婷; CHENG Cheng; 程程; HUANG Yao; 黄耀;
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作者单位

首都经济贸易大学;

中共北京市委社会工作委员会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类旅游事业建设与发展;
关键词
旅游业; 黑导游现象; 政府监管; 职业奖惩; 薪酬体系; 从业人员; 社会保障;
入库时间 2022-08-17 11:14:35

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