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The Role of Quality of Clothing Services on Customer Satisfaction in Convection CV. Surya Permata Surabaya

机译：服装服务质量对对流CV客户满意度的作用。 Surya Permata Surabaya.

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In general, companies engaged in industry, aim to do business professionally so that the desired goals can be achieved. Customer satisfaction depends on many factors, including the consideration of service quality. How far is customer satisfaction with C V. Surya Permata Surabaya? This study aims to determine the effect of service quality (X1) on customer satisfaction (Y), using a survey method that involves a sample of 40 customers. Data retrieval techniques are carried out by questionnaires and interviews, while data analysis techniques are carried out using product-moment correlation. The study found that quality of service has a positive and significant effect on customer satisfaction.
机译：一般来说，公司从事行业，旨在专业地进行业务，以便可以实现所需的目标。 客户满意度取决于许多因素，包括考虑服务质量。 客户满意度与C V. Surya Permata Surabaya有多远？ 本研究旨在使用涉及40名客户的样本的调查方法来确定服务质量（X1）对客户满意度（Y）的影响。 数据检索技术由问卷调查和访谈执行，而使用产品矩相关性进行数据分析技术。 该研究发现，服务质量对客户满意度具有积极和显着影响。

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