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大庆社区卫生服务中心工作人员满意度及培训需求调查

         

摘要

目的 了解大庆社区卫生服务中心人员配置、培训现状、需求、工作满意度及其主要影响因素,为改善社区卫生服务提供参考.方法 采用问卷调查大庆油田总医院集团下属JY和YW社区卫生服务中心站所有工作人员.结果 49名(92.5%)工作人员完成了调查.九成以上工作人员参加过职业相关培训,培训内容大多为医疗护理技术,但50%调查对象反馈需要增加健康教育和心理学知识;满意度调查显示95%以上的调查对象对医患关系满意,84%对技术规范程度和政策扶持满意,但近50%的应答者对人员配置、薪酬福利不满意;其中医生和管理者对人员配置的满意比例低于护理和其他岗位人员;工龄长的工作人员对工作环境的满意度较工龄短的人员低.结论 健康教育和心理学应成为当前社区卫生服务中心从业人员的培训重点,进一步改善薪酬有助于提高社区工作人员的满意度.

著录项

  • 来源
    《基础医学与临床》 |2014年第4期|490-493|共4页
  • 作者单位

    中国医学科学院基础医学研究所北京协和医学院基础学院流行病学与卫生统计学系,北京100005;

    大庆油田总医院集团远望社区卫生服务中心,黑龙江大庆163453;

    北京协和医学院,北京100084;

    北京协和医学院,北京100084;

    中国医学科学院基础医学研究所北京协和医学院基础学院流行病学与卫生统计学系,北京100005;

    中国医学科学院基础医学研究所北京协和医学院基础学院流行病学与卫生统计学系,北京100005;

    中国医学科学院基础医学研究所北京协和医学院基础学院流行病学与卫生统计学系,北京100005;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 医疗卫生制度与机构;
  • 关键词

    社区卫生服务; 工作人员满意度; 培训需求;

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