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谈优化护患关系提高患者满意

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摘要

通过对护患关系的探讨找出护患纠纷的原因.针对护士工作被动、专业技术水平低、缺乏与医生和患者的交流、违反操作规范等由护士引起的原因,及由于患者自我保护意识的增强对医院、护理要求的过高而引起的原因,采取各种有效措施避免产生护患纠纷.

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来源
《健康必读（下旬刊）》 |2011年第9期|221-221|共1页
作者
刘曌丹;
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作者单位

214000,无锡市第二人民医院消化内科;

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正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
护患关系; 护患纠纷; 满意度;

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