新冠肺炎疫情背景下企业社会责任对员工韧性的影响研究

何洁; 毛焱; 梁滨; 王苗苗

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新冠肺炎疫情背景下企业社会责任对员工韧性的影响研究

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新冠肺炎疫情背景下,面对疫情的威胁、收入的不确定性和工作方式的改变,提升员工韧性是组织应对重大疫情且后续顺利复工复产的精神支撑.基于工作资源模型,本研究旨在探讨企业社会责任对员工韧性的影响效果与机制.在新冠肺炎疫情爆发高峰期,通过对895名员工的问卷调查,研究发现企业社会责任通过疫情回应满意度能有效提升员工韧性,个体反思水平越高,则疫情回应满意度对韧性的影响效果越强,员工的反思取向也加强了企业社会责任通过疫情回应满意度影响员工韧性的影响效果.本研究丰富了危机情境下员工韧性的组织前因研究,有利于引导企业通过承担社会责任从而增强员工韧性.

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来源
《中国人力资源开发》 |2020年第8期|35-47|共13页
作者
何洁; 毛焱; 梁滨; 王苗苗;
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作者单位

湖南科技大学湖南创新发展研究院湘潭411201;

湖北经济学院旅游与酒店管理学院武汉430205;

湖北经济学院旅游与酒店管理学院武汉430205;

南京航空航天大学经济与管理学院南京211106;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
企业社会责任; 疫情回应满意度; 反思取向; 韧性;

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