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银行理财人员性格特征与工作满意度的关系

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基于中国五大银行理财人员的实证调研,提出并验证了银行理财人员性格特征与工作满意度的关系.研究发现:人格特质、情绪智力、逆境商数、情绪劳动对工作满意度有显著的正向影响.研究结果以供银行业在理财业务开展时作为参考依据.

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来源
《广西民族师范学院学报》 |2019年第1期|70-74|共5页
作者
王妮; 李保国;
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作者单位

武夷学院,福建武夷山 354300;

武夷学院,福建武夷山 354300;

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正文语种 chi
中图分类银行业务;
关键词
人格特质; 情绪智力; 逆境商数; 情绪劳动; 工作满意度;

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