电信行业员工流失关键因素实证研究

张丽

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近年来,中国电信业发展迅速,高薪加上高科技光环,使得电信行业吸纳了很多人才.与此同时,电信行业员工流失问题也相当严重.虽然很多电信企业采取各种措施来控制员工流失,但收效并不理想.在构建电信行业员工流失模型的基础上,通过访谈和问卷调查等方式,对影响该行业员工流失的相关因素进行研究,揭示其中的潜在关键因素.为电信企业管理者提供实践性指导,实现对员工流失问题的预警和防控.

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来源
《黑河学院学报》 |2010年第2期|61-67|共7页
作者
张丽;
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作者单位

德州学院,历史系,山东,德州,253023;

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正文语种 chi
中图分类电信企业组织和经营管理;
关键词
员工流失; 流失模型; 工作满意度; 组织承诺; 电信行业;

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