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团结就是力量?——团队凝聚力与绩效关系的新注解

         

摘要

本文在国内外有关团队凝聚力理论和研究的基础上,围绕团队凝聚力-团队绩效关系进行了探讨。团队凝聚力可以改善团队绩效,但团队绩效对团队凝聚力的影响更大。相对于团队凝聚力的三个构成要素中的人际吸引力和自豪感,任务承诺对团队绩效的作用最为显著。团队凝聚力与行为绩效、效率绩效的效应要强于结果绩效和效果绩效。此外,团队规模与工作流模式分别对团队凝聚力-团队绩效关系都起到显著的调节作用。本文最后探讨了研究对管理实践的意义。

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